CRM软件中的销售目标管理
2024-03-28 07:53:41
张小川
公司领导要给公司的销售人员分别设置他们的年度销售目标,并将个人的销售目标自动汇总到部门目标,并最终自动汇总到全公司目标。知客CRM系统是否支持这样的销售目标管理,请问需要如何设置?
解答:知客CRM支持销售目标管理
为销售团队或客服团队合理地制定销售目标,可以在很大程度上激励他们去达成这些目标,也便于管理者及时准确地掌握业务团队的目标进度。知客CRM支持为具体人员或部门设置销售目标,并提供实时的进度查询,公司领导可以根据目标完成情况下,有针对性的进行指导协调。以下是如何给公司人员设置销售目标的操作步骤:
1、我们进入知客CRM的首页【我的仪表盘】,在右侧显示了当前账号今年各项销售指标的达成进度(超级管理员账号可以查看所有人达成的目标进度,部门经理账号显示本部门的目标进度,普通账号显示自己的目标进度)。用户可以点击【齿轮图标】进入【年度销售目标】界面。
2、在【查看年度销售目标】的页签中,我们可以查看到权限范围内的自己和其他人员设定的的年度销售目标和当前的进度。接下来我们进入【设置销售目标】页签。
3、在【设置销售目标】页面里,我们可以按年度、季度、月度为业务人员或是部门甚至是整个公司设置销售目标。在设置销售目标时,我们可以快速填写一些目标数字,系统会自动分摊到季度或月,当然我们也可以自行调整每月的任务配比。
补充:为员工设置销售目标时,如果您需要为某个人指定同样的目标值,可以点击上图中【将目标设置给其他人员】按钮。