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知客CRM广告行业版为媒体资源添加更多信息

2024-03-28
  • 张小满

    我们需要记录的媒体资源的资料涉及到的内容非常多,所以我们希望知客CRM广告行业版软件(下称178智媒)可以进一步扩展媒体资源的信息资料,以帮助销售团队全面了解媒体资源的详细信息,并使媒体资源的检索更加精准。请问要如何为媒体资源添加更多的信息?

  • 解答:您可以通过【扩展字段】功能来为媒体资源添加更多信息

  • 178智媒为您提供了【扩展字段】功能,您可以通过这个功能来便捷地为多个业务模块添加自定义字段,您可以自行定义字段的格式(系统支持十余种不同的字段格式,如文本、数字),布局和排列顺序,从而拓展178智媒中的媒体资源、客户、订单等页面的信息集合,并与企业的实际业务一致。以下是具体的操作步骤:

  • 第一步
  • 我们用管理员账号登录知客CRM,进入【系统配置】模块,点击【扩展字段】旁边的设置图标,弹出一个菜单,菜单显示了您能为哪些信息源配置扩展字段。

  • 下面是扩展字段配置操作界面的截图,您可以点击放大看看。

  • 第二步
  • 可以看到,所有支持配置自定义字段的业务模块都被展示出来。在此例中,我们需要为媒体资源添加自定义字段,所以我们点击【媒体信息】菜单栏。

  • 下面是选择媒体信息操作界面的截图,您可以点击放大看看。

  • 第三步
  • 我们在这里可以启用备选字段,然后再填写好字段的标题并选择其字段类型。如果是需要进行配置的字段类型的字段(如单选项、多选项字段等),则需要我们点击该字段的【字段参数】去进行设置。设置好后我们点击【确定】来保存。

  • 下面是为媒体资源添加更多字段操作界面的截图,您可以点击放大看看。

  • 第四步
  • 可以看到,我们设置好的媒体资源的自定义字段成功出现在了媒体信息界面内。这样我们的销售人员在178智媒内记录信息的时候可以为媒体资源记录更细致全面的信息了。

  • 下面是媒体资源现在可以填写和查看更多信息了操作界面的截图,您可以点击放大看看。

  • 想了解更多有关知客CRM的细节,请查看以下链接。