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知客CRM广告行业版如何设置媒体资源的监测范围

2024-03-28
  • 张小满

    媒体资源上刊后,我们需要派相关人员去负责定期检查媒体情况,查看广告点位是否有坏损,并拍照上传广告点位的情况(也就是生成媒体监测记录)。知客CRM广告行业版软件(下称178智媒)是否能够设置媒体监测的范围(比如要求巡检人员按几个角度进行拍照),这样方便业务员在监测媒体的时候知道要拍摄广告位的哪些部分。

  • 解答:178智媒支持配置媒体监测的范围和角度

  • 178媒体支持业务员对客户的已上刊媒体添加监测图片并可以发布监测结果文档。同时因为不同公司、不同媒体点位都有不同的监测要求,即监测照片的拍摄位置和角度,所以我们在【业务参数】模块中提供了让管理员根据具体需求来设置媒体监测范围。以下是具体的操作步骤:

  • 第一步
  • 我们用管理员账号登录知客CRM,进入【系统配置 - 业务参数】功能。

  • 下面是媒体点位管理控制台操作界面的截图,您可以点击放大看看。

  • 第二步
  • 我们展开【媒体管理设置】这栏,在这里我们可以设置监测照片的默认位置和角度。点击右侧的【菜单】图标,我们还可以设置其他媒体类型的监测角度。这些位置和角度只是定义了名称,在实际监测时,操作人员需要在对应名称上提交相应的图片,比如选择“正前方”,就要拍摄一张正前方的照片来上传到这个栏目。以此类推,单个媒体资源可以生成多个位置或角度的监测记录。

  • 下面是监测位置和角度设置操作界面的截图,您可以点击放大看看。

  • 第三步
  • 在设置好后我们新发起一份监测记录,可以看到,【监测角度】选项栏中显示的是我们预先设置好的默认角度,操作人员可以展开【监测角度】的选项框,来根据具体情况选择其他的媒体类型的监测角度。

  • 下面是设置媒体资源的监测范围操作界面的截图,您可以点击放大看看。

  • 第四步
  • 在为媒体资源限定了拍摄位置和角度后,巡检人员可以使用178智媒手机端,按限定角度拍摄和上传图片,以便提交完整的媒体资源的监测报告。

  • 下面是巡检人员可以按限定角度拍摄图片操作界面的截图,您可以点击放大看看。

  • 想了解更多有关知客CRM的细节,请查看以下链接。