知客CRM广告行业版操作文档：发起媒体监测流程

解答：您可以在【媒体监测】模块内发起媒体监测流程

178媒体可以轻松发布媒体监测的工单流程，指派相关人员完成媒体监测工作。监测人员可以通过手机端，添加媒体点位实时监测图片和监测信息，生成媒体监测记录。以下是完成整个媒体监测流程的操作步骤：

第一步

管理人员登录知客CRM，进入【媒体 - 媒体监测】页面。这里展示了之前的监测记录，用户可以在这里来发起新的监测流程。

下面是发起新的媒体监测流程操作界面的截图，您可以点击放大看看。

第二步

我们选择好媒体监测工单的监测方式（按客户合同媒体进行监测，还是按媒体进行监测），再选择好监测角度以及负责监测的人员，点击【确定】按钮，这就成功发起了一份新的媒体监测流程。

下面是指定监测信息和负责人员操作界面的截图，您可以点击放大看看。

第三步

在我们成功发起媒体监测流程后，负责监测的人员会收到通知，他们可以通过178智媒手机端，在【媒体监测】模块里找到待处理的监测工单。

下面是监测人员收到通知操作界面的截图，您可以点击放大看看。

第四步

媒体监测人员在到达广告点位现场后，可以按指定的位置或角度来拍摄和上传媒体点位当前的状况，以便提交完整的媒体资源的监测报告。

下面是提交广告点位监测报告操作界面的截图，您可以点击放大看看。