知客CRM - 知客百科
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知客CRM：要怎么管好客户资源的分配
客户管理 / 2024-05-17
每个潜在客户都是独一无二的，就像每个销售人员都是独一无二的一样。为了最大限度地利用好客户资源，将他们与最适合这项工作的销售人员配对非常重要。这可能意味着按地理区域分配潜在客户，甚至根据销售人员的特长来...
知客CRM：潜在客户管理六阶段
客户管理 / 2024-05-15
出色的潜在客户管理策略可帮助您消除销售漏斗中的瓶颈，帮助您确定潜在客户的优先级（这样您就不会将时间和资源浪费在永远不会购买的潜在客户上），与那些最有可能成为客户的潜在客户建立更牢固的关系。因此，如果您...
知客CRM：按行业细分CRM需求
CRM软件 / 2024-05-14
并非所有行业都有相同的CRM应用需求，没有一款CRM能够不加定制地就能适应任何行业。为了帮助您完成软件之旅，让我们来看看您应该选择哪种类型的 CRM以及要考虑的事项……
有关客户关系的那些事儿
客户管理 / 2024-05-13
如果我问你是什么能让企业成功，你可能会说：一个独特、令人难忘的产品+卓越的客户服务。你是完全正确的。然而，尽管这两个因素很重要，但并不是推动成功的唯一因素。为了吸引新客户并留住现有客户，您还需要投入资...
知客CRM销售A/B 测试：找到更有效的销售策略
销售管理 / 2024-05-06
几年前甚至去年奏效的策略不一定现在能产生好的结果，因此，销售流程应处于不断优化的状态。B2B购买方式正在发生变化，客户的期望也越来越高，消费者拥有更大的主动权。因此，销售策略的成功需要对客户体验进行敏...
让销售流程面向未来以及避免失败的技巧
销售管理 / 2024-04-30
您是否为公司制定了明确的销售流程？销售人员是否乐于遵循现有的销售流程并产生实绩？为什么有些公司制定了销售流程但仍然难以避免失败？让我们来探讨一下让公司销售流程面向未来以及避免失败的技巧……
知客CRM可以跟进哪些工作
CRM价值 / 2024-04-26
CRM系统可用来跟进几乎所有业务环节，它映射了数据如何通过CRM系统移动的路径。当您发现潜在客户是如何进入您的线索池、完成您的销售周期并成为客户时，您将开始看到在CRM系统中跟进工作对您的业务有多么重...
为什么CRM系统配置很重要
CRM价值 / 2024-04-24
CRM配置是为企业实施客户关系管理（CRM）系统过程中必不可少的一步。CRM配置不仅涉及设置软件，还涉及围绕改善客户关系的目标调整组织的流程和战略。如果做得正确，合理的系统配置可以帮助公司简化现有流程...