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知客CRM - 知客百科

原创、有干货的CRM应用指南

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什么是销售预算——用途和示例
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什么是销售预算——用途和示例

销售管理 / 2023-12-21


每家公司都需要一个销售计划。没有计划,很容易失去销售目标,失去动力,则很可能达不到预定的销售业绩。销售预算可以提供帮助,它们使制定具体的销售计划变得更加容易,并大大简化了销售管理。在本文中,我们将介绍...

客户服务和销售:确保收入增长的强大串联
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客户服务和销售:确保收入增长的强大串联

管理理念 / 2023-12-21


合作永远是一种制胜的策略——无论是在生活中还是在商业上,特别是当涉及到长期结果时,协作总是一个更好的主意。因此,大多数B2B公司都头疼的问题是如何让他们的关键团队——销售,营销和客户服务部门——能够紧...

实施CRM项目之前要注意的成本
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实施CRM项目之前要注意的成本

CRM实施 / 2023-12-21


您刚刚购买了一个企业CRM系统?这很好!这对任何企业来说都是一大步,但它只是实施和顺利运行CRM系统所需的许多步骤中的一小步(当然,这也是关键的一步)。签署购买合同后,下一步就是实施,以帮助将CRM系...

CRM软件有哪些应用价值
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CRM软件有哪些应用价值

CRM价值 / 2023-12-24


各行各业的公司都可以从客户关系管理 (CRM) 系统所提供的功能中受益,但如果想要得到更好的结果,则需要一个明确的策略,以确保该工具能为您的业务增加价值,毕竟,以价值为导向的应用可以提高产品本身的价值...

用知客CRM做销售的七种方式
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用知客CRM做销售的七种方式

销售管理 / 2023-12-13


降本和增效是企业管理者的宏大叙事,对于销售团队而言,他们之所以愿意使用CRM,是因为它能带来销售业绩的增长。如果您不太清楚知客CRM如何对销售产生积极影响,我们可以从日常应用着手,我们统计了很多不同的...

有关CRM的认知矛盾:从另一个视角来看CRM优点和缺点
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有关CRM的认知矛盾:从另一个视角来看CRM优点和缺点

CRM理念 / 2023-12-13


客户关系管理(CRM)其实是一个前缀词,后面既可以跟着“战略”——这时它是思想,也可以跟着“软件或系统”——这时它是工具。在具备“思想”的情况下,公司购买CRM“工具”是因为他们相信积极的一面会超过消...

销售线索转化为订单?牢记这三个单词
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销售线索转化为订单?牢记这三个单词

销售管理 / 2023-12-14


销售线索的转化与园艺没有什么不同,因为它们都采取温和的方法,需要频繁的检查和衡量条件以及进行相应地调整。如果说有什么区别的话,就是销售线索的发展和变化不像花草树木那样直接(但您仍然可以通过CRM的销售...

CRM系统的三大挑战
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CRM系统的三大挑战

管理理念 / 2023-12-13


全球80%的行业领导者使用CRM软件来帮助他们吸引和留住更多客户,提供更好的客户服务并建立更牢固的客户关系。这使CRM软件变得越来越流行,并成为任何高功能业务不可或缺的一部分。但我们必须要承认,有些企...