知客CRM - 知客百科

CRM价值 / 2023-12-13

有些公司认为，如果他们有ERP系统，就不需要CRM软件。事实上，它们是两个截然不同的系统，服务于特定的目的并提供特定的结果，大多数使用ERP的公司也会需要CRM——而且他们可能会将两者集成以获得最佳效...

CRM价值 / 2023-12-13

即使是一个不那么好用的CRM软件也能带来积极的投资回报。CRM对企业的好处是如此之大，以至于假设您只实现了部分目标，也能看到一个不错的财务回报。但您是否能从CRM系统中获得尽可能多的投资回报率呢？事实...

CRM价值 / 2023-12-13

好吧，我们都喜欢这个标题。虽然CRM可以持续改善企业的业务（销售、客户服务、市场营销等）和流程效率，但你毕竟得等上一小段时间，对吧？毕竟汽车（CRM）需要加上一点汽油（数据积累）才能开动。耐心虽然是一...

CRM价值 / 2023-12-13

当大多数人提到CRM时，更多谈论的是销售。虽然销售确实是大多数CRM软件中的主要功能，然而，CRM也有利于公司的其他业务，尤其是市场营销。优秀的、一体化的CRM不但可以帮助企业加强客户关系、改善沟通、...

CRM价值 / 2023-12-13

作为一个不断发展的企业，在没有使用CRM的情况下，可能正在依赖电子表格和记事本来管理所有客户数据。但这种方法真的有用吗？是时候用CRM来替换这种低效的工作模式了，CRM使企业在保持高效有序的同时，重塑...

CRM价值 / 2023-12-13

“所以……现在，这些客户至少有2-5年没有收到销售人员的任何消息，对吗？”“您现在有多少现有客户和潜在客户？”“现有客户的流失率是多少？有办法减少流失率或者提高保留率吗？”……如果您很难回答以上问题，...

CRM价值 / 2023-12-21

作为一个企业管理者，您希望能够管控关键的业务。当您清楚地知道正在发生的事情，您就有足够的杠杆来改善您的业务。当您对未来有一个看法以阻止潜在问题的发生并最大限度地利用任何机会时，您就会获得平静和专注。许...

CRM价值 / 2023-12-21

创建和发展小型企业需要您富有创造性并尝试新的策略，积极的思索好的想法并付诸实施，能够让你更快、更聪明地工作，并获得更多满意客户。您可能已经看到过一些关于小型企业如何发展的文章，但是，我们不妨向前迈进一...