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知客CRM - 知客百科

CRM系统上线实施指南

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知客CRM新用户引导流程
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知客CRM新用户引导流程

CRM实施 / 2023-12-13


知客CRM 新用户引导流程是一个模板或流程,公司可以参考以创建适合独特需求的 CRM 系统启动计划。为了确保流程的顺畅,企业管理者应该和最终用户一起执行好一些任务清单。清单应包括设置员工帐户、提供培训...

为什么使用CRM系统之前要培训好团队
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为什么使用CRM系统之前要培训好团队

CRM实施 / 2023-12-13


通常,CRM培训是指教会最终用户如何有效使用客户关系管理(CRM)软件和工具的过程。CRM培训既包括CRM系统管理员所需的培训(管理员是在公司内维护系统的个人或小团队),也包括所有其他最终用户。在使用...

实施CRM项目之前要注意的成本
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实施CRM项目之前要注意的成本

CRM实施 / 2023-12-21


您刚刚购买了一个企业CRM系统?这很好!这对任何企业来说都是一大步,但它只是实施和顺利运行CRM系统所需的许多步骤中的一小步(当然,这也是关键的一步)。签署购买合同后,下一步就是实施,以帮助将CRM系...

关于知客CRM系统设置的专业建议
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关于知客CRM系统设置的专业建议

CRM实施 / 2023-12-13


当您决定采用客户关系管理 (CRM) 解决方案时,需要做大量工作——比如评估您的需求和定义您的目标、识别和选择正确的软件、完成系统规划和实施。但是,无论您计划得多么周密,如果未正确设置好CRM系统,C...

要实施大型CRM解决方案?您公司是否有这7个关键角色
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要实施大型CRM解决方案?您公司是否有这7个关键角色

CRM实施 / 2023-12-24


实施客户关系管理 (CRM) 系统为企业带来了很高的期望。毕竟,精心设计的CRM系统能够提高销售团队的生产力、简化业务运营、提高客户留存率、产生更多销售额并提高利润。尽管有这些不可否认的好处,但仍然有...

持续使用知客CRM发挥价值之前所要做的
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持续使用知客CRM发挥价值之前所要做的

CRM实施 / 2023-12-17


决定实施CRM是一回事,让您的整个团队参与进来并按照您的意图实际使用它则是另一回事。这就是为什么我们会与新客户谈论要如何确保CRM实施不会失败的原因。我们发现这一切都归结为团队对CRM系统的参与度——...

在选择和实施CRM之前要注意哪些问题
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在选择和实施CRM之前要注意哪些问题

CRM实施 / 2023-12-13


客户关系管理软件(CRM软件)已经巩固了它在销售技术堆栈中的地位,因为CRM实施带来了多方面的好处,尤其是其中重要的一条:它可以提高销售人员的生产力和收入。LinkedIn 2021年销售状况报告发现...

CRM系统对局域网服务器的配置要求
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CRM系统对局域网服务器的配置要求

CRM实施 / 2023-12-13


由于租用型CRM每年高昂的租赁费用、软件所有权不归用户(租期到期用户不付费则无法使用)、数据不在用户的掌控范围内等原因,越来越多的企业倾向于选购基于私有化部署的CRM系统。私有化部署的CRM系统具有一...