知客CRM - 知客百科
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知客CRM可以跟进哪些工作
CRM价值 / 2024-04-26
CRM系统可用来跟进几乎所有业务环节，它映射了数据如何通过CRM系统移动的路径。当您发现潜在客户是如何进入您的线索池、完成您的销售周期并成为客户时，您将开始看到在CRM系统中跟进工作对您的业务有多么重...
为什么CRM系统配置很重要
CRM价值 / 2024-04-24
CRM配置是为企业实施客户关系管理（CRM）系统过程中必不可少的一步。CRM配置不仅涉及设置软件，还涉及围绕改善客户关系的目标调整组织的流程和战略。如果做得正确，合理的系统配置可以帮助公司简化现有流程...
知客CRM的易用性体现在什么地方
CRM价值 / 2024-04-16
查看软件的评价，您经常会听到人们谈论“易用性”。这个衡量指标很重要，很多用户都将其作为购买软件的首要要求之一。毕竟，容易使用用户才会用，会用才能产生价值。那么，我们现在就来谈谈，到底什么是“易用性”，...
公司中各个团队或角色如何看待CRM
CRM价值 / 2024-04-12
当您向不同角色询问他们对CRM的看法时，您会听到很多不同的观点。是的，CRM虽然是一个以高效和精确的方式为整个公司服务的平台，但对不同的角色意味着不同的东西，让我们探讨公司中的不同角色以及 CRM 对...
知客CRM这种销售型CRM对流程的改进
销售管理 / 2024-04-09
有了像知客CRM这样强大而智能的销售助手，您的销售人员就不会陷于琐碎的事务，他们能够充分释放生产力，专注于更高价值的工作。无论是管理潜在客户、优化销售流程和缩短周期，销售型CRM都大有用武之地。让我们...
知客CRM与客户旅程
客户管理 / 2024-04-03
企业要成长，那么是时候以不同的方式看待整个销售流程和客户关系。首先应着眼于客户旅程，以及思考如何在每一步增强潜在客户和现有客户的关系。本文将为您展开客户旅程的所有阶段，其中每个阶段知客CRM都能发挥作...
更好用的知客CRM列表功能
功能扩展 / 2024-03-26
当团队拥有有效的工具时，他们往往会花费大量时间在其中。CRM也不例外。如果您是日常CRM用户，那么您很可能会花费大量时间在列表中。想想看——从查看销售机会列表，到过滤细分的客户列表（按行业、公司规模、...
知客CRM干货分享：值得借鉴的销售管道流程设计创意
销售管理 / 2024-03-12
如果您曾担任过面向客户的角色——无论是销售人员、客户经理、营销人员还是销售主管，那么您一定知道：“流程就是我们反复做的事情”。确实，可重复的、定义明确的流程对于促进团队的成功非常重要。以下是知客CRM...