知客CRM客户案例展示第十三期
客户案例
2020-06-17 10:01:52
知客CRM服务于全国不同行业和不同规模的企业，本期客户案例包括以下合作伙伴：青岛新韩金刚石工业有限公司、福建巨力电子装备工业有限公司（设备制造行业）、成都慧翼科技有限公司、苏州同元软控信息技术有限公司（IT行业）、首克莫环保科技(上海)有限公司（环保行业）、杭州溢新文化传媒有限公司、北京力美传媒科技股份有限公司（户外广告行业）、易事特集团股份有限公司（电子电气行业）、英纽林（北京）科技有限公司、天津燃卡派健康咨询有限公司（健康服务行业）……
知客CRM签约快讯与合作伙伴介绍（以下排名不分先后）
知客CRM签约青岛新韩金刚石工业有限公司。新韩金刚石工业（株）成立于1978年，于2002年在青岛投资成立中国法人——青岛新韩金刚石工业有限公司。自公司成立以来，不断致力于研发和生产金刚石工具的材料多元化及烧结技术、超精密微细加工技术、微细形状检测技术等高难度的综合技术及制造技术的开发。产品涉及建筑行业、石材行业、运输行业、电气电子行业、机械行业、航空行业，以及尖端的未来行业等多个行业。
知客CRM签约成都慧翼科技有限公司。成都慧翼科技有限公司成立于2009年，是一家专注于打造智能、安全、防护为一体的视频监控系统工程解决服务商，在提供整体解决方案的同时，拥有设计施工实力。主营业务包括：AI智能视频监控系统、高清视频监控系统、无线视频监控系统、教育行业、医疗行业、政法行业、工业行业、农业行业、交通行业、智慧行业、建筑行业、金融行业等，为不同的领域提供个性化解决方案。
慧翼科技从业多年，连续10年成为海康威视一级经销商。相继与华为、中兴通讯、IP.COM、华硕等品牌厂商签订了战略合作协议。拥有电子与智能化工程专业承包二级，建筑智能化系统设计专项乙级。发挥各方人才、技术等优势，更好地服务于各个行业视频监控智能化升级。
知客CRM签约首克莫环保科技(上海)有限公司。首克莫环保科技（上海）有限公司，总部设立在美国加利福尼亚州，中国公司及生产基地设立在中国上海市浦东新区临港国家重工装备产业园。公司依托美国先进的环保治理技术理念，优秀的设计能力和大量成功的工程经验，由中国团队提供本地服务，为中国环境治理、化工、石化、煤化工、电力等行业提供综合的治理解决方案。
知客CRM签约苏州同元软控信息技术有限公司。苏州同元软控信息技术有限公司成立于2008年，总部位于苏州市工业园区，是为装备制造业系统设计提供工业智能软件产品研发、工程服务及系统工程整体解决方案的高科技企业。同元软控的产品和服务已经广泛应用于航天、航空能源、车辆、船舶、教育等行业，为国家系列重大工程提供了数字化设计支撑。
同元软控以为"中国智造"提供自主可控核心工业软件为企业使命，以中国装备制造业的产品创新研制为源头需求，通过掌握新一代数字化与智能化设计核心技术——多领域物理统一建模和系统仿真技术，为中国工业提供先进、自主可控的新一代工业智能化设计平台及应用服务。
知客CRM签约易事特集团股份有限公司。易事特集团（股票代码：300376）始创于1989年，公司主营5G+智慧电源（5G供电、轨道交通供电、智能供配电、特种电源）、智慧城市&大数据（云计算/边缘计算数据中心、IT基础设施）、智慧能源（光伏发电、储能、充电桩、微电网）三大战略板块业务，是数字产业和智慧能源综合解决方案提供商。
易事特曾是世界500强施耐德控股子公司，现已发展成为广东省属国资恒健控股旗下上市公司，是广东省混改典范。公司总部坐落于东莞松山湖国家级高新区，在南京、西安、苏州设有研发中心，在全球设有268个客户中心，营销及服务覆盖全球100多个国家和地区。
知客CRM签约北京力美传媒科技股份有限公司。力美科技（股票代码：838556），成立于2011年，是场景智能营销平台，于2017年9月在新三板挂牌上市，致力于打造大数据时代场景智能营销生态圈，以智能数据、智能营销、场景数据、场景营销等产品为核心进行全方位业务布局，为广告主提供基于大数据的场景智能营销服务。力美科技总部位于北京，在上海、广州等均设有分支机构，服务1000多家各行业品牌。
知客CRM签约英纽林（北京）科技有限公司。英纽林（北京）科技有限公司是一家股份制生物高科技企业。秉承国际MNT(医学营养治疗)理念和技术手段，响应政府号召，倾力助推中国MNT发展，为中国慢性病患者制定基于生物科学与医学临床数据理论的膳食营养预防和解决方案，帮助他们重返健康。
英纽林依托清华大学生命科学院、清华海峡研究院、北京协和医院等多家科研、临床机构，以肠道菌群失调、代谢紊乱引起的慢性病为切入点，以纯天然可溶性益生元产业化运营为手段，为国内慢性病患者提供安全、有效、经济的膳食营养健康管理方案。目前，公司拥有5000亩的原料种植基地，并投资4000万元在武汉建设了年产5000吨原料的先进生产线。
知客CRM签约福建巨力电子装备工业有限公司。福建巨力电子装备工业有限公司是以核心技术和战略行业为发展重点的高新技术企业。巨力装备在中央集中控制、视频智能分析、精密机械设计、生物识别、嵌入式软件、海量数据平台等多个领域具有科研实力与科技产业优势，提供军警、能源、交通等主要行业的整体解决方案和电子装备列装需求。
知客CRM签约杭州溢新文化传媒有限公司。杭州溢新文化传媒有限公司成立于2018年，专注于杭州地标及一线大型户外广告的投资与运营。是一家集广告设计制作、广播电视节目制作、会展业务、经营演出经纪等服务的传媒行业综合提供商。
知客CRM签约天津燃卡派健康咨询有限公司。燃卡派（花田先生）是面向互联网的新零售电子商务企业，以个性化的互联网服务和文化为客户提供轻松愉悦的购物体验。
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评论
我们作为一家小型制造企业，正在评估适合的客户关系管理系统。看到知客CRM能够适配众多行业，说明其平台具有一定的通用性。我们特别希望了解其本地部署版本是否能为制造行业提供针对性的业务流程适配方案，毕竟我们在订单跟踪、售后服务和供应链协同方面有一些特定需求。
我们公司从事环保科技领域，与案例中的企业有相似之处。看到知客CRM在该行业的应用实例很受启发。我们特别关注其在项目制客户的生命周期管理、技术方案跟进以及跨部门协同方面的具体功能，希望能看到更贴近我们业务场景的详细功能介绍或案例分享。
我们属于健康服务行业，对天津燃卡派健康咨询有限公司使用知客CRM的案例很感兴趣。希望进一步了解本地部署的知客CRM在会员预约排期、健康档案管理、服务计划制定以及定期回访提醒等方面的功能设置，这些对我们提升服务效率与客户黏性非常重要。
从跨行业应用案例来看，知客CRM展现了较好的平台灵活性与业务适配性。对于企业而言，选择一套能够随着业务成长而扩展、并能贴合自身流程的CRM系统是关键。希望知客CRM能持续完善其本地化部署方案的行业模板与自定义能力，支持企业构建个性化的客户管理体系。
文章展示的案例涵盖了传统制造、IT及环保等行业，体现了系统的广泛适用性。对于一些业务流程特殊或新兴的行业（如生物医药、人工智能等），我们好奇知客CRM的本地部署版本能否通过深度配置或定制开发，来满足其对合规性、项目复杂性或数据模型的特殊要求。
从技术架构角度看，能够支撑多行业、不同规模企业的应用，说明知客CRM本地部署版本在系统稳定性与数据安全机制上经过了实践验证。企业客户数据的安全至关重要，希望知客CRM能持续投入，定期提供安全补丁与功能升级，保障企业数字化资产的长远安全与自主可控。
作为知客CRM的用户，我们使用其本地部署版本已有一段时间。系统的稳定性和客户信息管理的完整性给我们留下了较好印象。看到众多不同领域的企业也在使用，增强了我们对产品持续发展的信心。期待未来能在现有基础上，获得贴合业务需求的功能增强与优化。
我们是一家IT服务公司，在选型时经过多轮比较后选择了知客CRM的本地部署方案。实际使用中，系统的稳定性和核心功能的操作便捷性符合预期。基于IT行业项目周期长、技术关联度高的特点，我们希望未来系统能在项目过程管理与客户技术档案联动等方面，提供更精细化的功能支持。