不小心在CRM系统里删除了客户或联系人怎么办

解答：您可以通过【系统配置】来恢复被误删除的客户和联系人

您可以通过知客CRM的【系统配置 - 数据恢复】控制面板打开历史记录，从中恢复被删除的客户和联系人数据。以下是操作步骤：

1、系统管理员进入知客CRM，进入【系统配置】，点击上方的【数据维护】。在这个页面中我们可以进行CRM系统内的各项数据维护操作，我们点击【数据恢复】，可以选择需要恢复的数据是客户还是联系人。这里我们选择【客户】。

下面是打开CRM系统数据维护页面操作界面的截图，您可以点击放大看看。

2、进入恢复数据界面，可以看到这里列出了所有被删除了的历史客户数据，我们也可以查看到这些客户的最后修改时间。我们可以通过上方的搜索栏来搜索需要恢复数据的客户，点击客户右侧的【恢复】可以将该客户数据恢复至CRM系统中。

下面是找到被删除的客户操作界面的截图，您可以点击放大看看。

3、回到客户列表，我们看到，之前删除的客户已经成功恢复了。

下面是点击【恢复】按钮来还原客户数据操作界面的截图，您可以点击放大看看。