CRM软件如何限制业务人员手上的客户数量

解答：您可以通过【员工账号管理】来限制业务员所能负责的客户上限

CRM系统管理员可以通过【员工账号管理】来设置每一个业务人员的客户数量上限，超过上限，业务人员将无法从客户库中申领新的客户资源。需要注意的是，分配及新增客户不受此限制。以下是给业务员设置客户上限的操作步骤：

1、我们登录知客CRM，进入【系统配置 - 团队架构 - 团队管理】页面进行配置。

下面是【CRM员工账号管理 软件功能入口】操作界面的截图，您可以点击放大看看。

2、在【团队管理】界面里，我们可以看到目前CRM系统内所有的员工账号。我们进入其中一位员工的信息编辑界面，在【客户上限】这栏填写我们限制的业务员通过获取公海客户可以获得的客户数量的上限值。

（【客户上限】为0则不限制其能拥有的客户量。需要注意：即使指定了数量上限，但由系统管理员分配以及业务人员自己新增的客户则不受此限制。）

下面是【设置客户上限】操作界面的截图，您可以点击放大看看。

3、在配置好【客户上限】后，当业务员批量获取公海客户的时候，CRM系统会提示当前客户数量和客户上限。若业务员客户获取数量已经到达了上限，那么客户接下来将无法通过获取公海客户的方式来获取到客户。

下面是【申领客户资源时将不能超过客户上限】操作界面的截图，您可以点击放大看看。