知客CRM销售提成管理

当销售团队的规模较大时，计算销售提成就成为一项繁重的工作。销售提成根据销售人员的业绩和计算规则发放奖金，不同的企业往往有不同的销售提成计算方式。知客CRM结合大多数企业的提成计算模式，实现智能化、可定制的提成管理功能。知客CRM可以根据不同的业务参数组合，采用由用户指定的提成公式，自动计算销售人员每个月的业绩提成，并生成直观的销售提成报表，方便企业计算销售团队的薪酬。让我们来看看，知客CRM如何实现销售提成管理和自动计算。

一、管理提成计算分组

销售人员销售的产品往往各不相同，这些产品可能有着不同的计算方式。比如一个销售难度较大的、更依赖于销售人员自身努力的订单可能有着较高的提成比例，一个有着强大营销团队支持的标准化产品因其销售难度较小，所以提成比例可能也较少。基于这些情况，有必要将公司的提成机制拆分成不同的计算分组——您可以很方便的使用知客CRM来创建这些提成计算分组。

销售提成分组管理

上图的提成指标包括两个选项：
1、以回款金额和回款日期作为依据：销售人员的提成根据其客户的回款金额和回款日期做为计算参数，这是大多数企业选择的计算标准。
2、以合同金额和促成日期作为依据：在与客户签署合同后，以合同实际签署日期和合同金额做为计算参数。

二、销售提成规则（计算公式和条件组合）

我们知道销售提成的计算会有很多因素，比如合同金额的数量、毛利的多少、合同成交质量等等，甚至不同部门或人员都可能会有不同的计算比例。知客CRM将所有可能影响提成计算的因素提取出来，用数学表达式和条件组合进行销售提成计算。这种实现方式非常灵活，即使企业的提成规则发生了变化，用户也可以随时调整计算表达式和组合条件。

销售提成规则（计算条件和公式）

您可以灵活的指定计算公式和条件组合，计算公式是指引入哪些业绩参数来计算销售人员具体的提成，条件组合是指只有满足这些条件时才适用于该计算公式。在您设计提成规则时，请遵循以下指南。

1、计算表达式所支持的字段有“合同金额”、“成本”以及“毛利”，比如“(合同金额-成本)*0.1”，或者“合同金额*0.05 + 毛利*0.03”等等。
2、计算表达式所支持的运算符包括：+-*/或者()，请使用小数点代替%符号，比如10%您可以输入0.1。
3、如果您有多个提成计算规则，请确保它们之间的条件不要重合，比如：一个提成规则的条件为“合同金额大于50000”，另一个规则的条件为“合同金额大于80000”，且这两个条件都没有追加其他限制条件（包含“并且”），这将可能导致在计算提成时同时触发这两个规则，那么最后计算出来的提成很可能会有误差。

三、自动生成销售提成报表

在您完成销售提成规则的配置后，CRM系统就具备了随时计算销售人员提成的能力。您可以方便的指定月份得到所有销售人员的提成报表，也可以搜索指定人员某月的提成金额，销售提成报表将按照您设置的分组和计算规则呈现直观的数据表格。

销售提成报表

知客CRM销售提成管理

结论

综上所述，您可以根据不同的计算分组和计算规则来灵活的匹配贵公司的销售提成机制，通过在计算条件中组合不同的参数，并灵活指定计算公式，您完全能够定制多样化的提成规则来满足贵公司对于销售提成自动计算的需求。另外需要说明的是，销售提成功能目前仅知客CRM旗舰版可用，如果您是我们的客户并且希望在您的CRM中实现销售提成管理，请联系我们将您的知客CRM升级到旗舰版。