如何在流程办理过程中实现抄送功能

解答：您可以通过设置流程的抄送人员来实现流程抄送功能

在流程设计过程中，指定流程的【抄送人员】，可以让选定员工拥有查看该流程信息的权限。流程在发起和办理过程中，每经过一个审批节点，都会向抄送人员发送通知，抄送人员可以查看流程的详细情况。以下是操作步骤：

1、系统管理员进入知客CRM，进入【表单】模块，我们点击【差旅费用表单】的【设计表单】。

下面是【进入流程表单设计页面】操作界面的截图，您可以点击放大看看。

2、在表单的设计界面，我们可以看到有【默认抄送人员】这一项字段，这里的【默认抄送人员】我们选择财务部的人员后保存。

下面是【选择抄送人员】操作界面的截图，您可以点击放大看看。

3、在我们设置好后，身为【差旅费用表单】的抄送人员，财务部的人员就可以在【公告--流程档案】中查看到其他人发起的【差旅费用表单】表单流程的当前审批流程以及表单信息了。

下面是【选定员工可以在流程列表中查看被抄送的流程】操作界面的截图，您可以点击放大看看。

4、实际上，除了以上说的通过指定表单的默认抄送人员外，我们还可以针对单个表单流程，将其抄送给其他业务人员。我们到【公告 - 流程档案】中，选择需要抄送的表单流程，点击【操作选项 - 抄送】，选择好抄送人员，就可以将该表单流程抄送给他人。

下面是【可以随时启用流程的抄送功能】操作界面的截图，您可以点击放大看看。

下面是【在特定流程中选择抄送员工】操作界面的截图，您可以点击放大看看。