知客CRM的性价比体现在哪些方面
CRM选型
2020-03-02 16:10:05
知客CRM旨在帮助企业提高销售转化率，同时支持本地部署，一次付费可长期使用，总体拥有成本相对较低，适合预算有限且需要长期使用CRM的中小微企业。以下是知客CRM如何满足您需求的详细介绍：
1. 提高销售转化率
知客CRM通过多种功能帮助您优化销售流程，提升转化率：
可视化销售管道：清晰展示销售流程各阶段的客户数量和转化情况，帮助分析销售活动，发现瓶颈并优化策略。简而言之，知客CRM帮助企业管理者和销售人员了解商机进展，在销售过程中有效跟进并转化潜在客户。
客户分级与跟进：根据客户行为和需求自动分级，即客户评分功能（通过行为标签为客户评分）。销售团队可优先跟进高价值客户，提升成交概率。
自动化提醒：系统自动提醒销售人员跟进客户，避免遗漏商机。无论是销售活动、预约沟通、合同回款等事务，系统都能及时提醒，使销售工作更有条理、处理更及时。
数据分析与洞察：提供多维度数据分析，帮助企业管理者或销售人员发现销售过程中的问题，为改进提供数据依据。
2. 价格合理
知客CRM注重性价比，功能较为全面，价格合理，适合中小企业。采用一次付费的长期许可证模式，实施成本较低，价格透明，提供梯度优惠，有助于控制总体成本。您可以根据企业规模和需求选择适合的版本和用户数，避免不必要的开支。
3. 其他核心优势
易用性：界面简洁直观，操作简单，员工可以快速上手。
移动端支持：支持移动端访问，方便外勤人员使用。可集成到企业微信和钉钉等平台。
客户管理：提供全面的客户360度视图，集中管理客户信息，支持自定义字段和标签，满足个性化需求。
自定义能力：提供所见即所得的控制面板和丰富的配置选项，通过点击和拖拽即可完成系统配置，帮助打造个性化的CRM平台。
集成能力：支持与呼叫中心、短信、ERP等第三方平台集成，提升数据流转效率。
您正在寻找高性价比、本地化部署的CRM软件？
知客CRM，帮助企业提高销售成功率！
知客CRM支持本地化安装部署，数据安全自主可控，短平快上线，低成本采用。帮助企业增强客户关系、简化销售人员工作、缩短销售周期、提高转化率……
评论
我们小型外贸团队去年选择了知客CRM的本地永久授权版本。其直观的销售漏斗管理与客户自动评分功能（基于邮件交互等行为）有效辅助了跟进优先级的划分，对提升销售转化有积极帮助。作为本地部署的CRM系统，一次付费终身使用的模式对控制长期成本很友好。移动端在特定网络环境下的同步速度有进一步优化空间。
从总体拥有成本角度考虑，本地部署且一次买断的授权模式对中小型企业很有吸引力。它避免了按年续费的持续支出，能将更多预算投入业务拓展。知客CRM在核心的客户管理与销售流程功能上提供了扎实的支持。
从功能覆盖与实施效率看，知客CRM为中小企业提供了一个务实的选择。它涵盖了客户分级、自动化提醒等关键客户关系管理功能，能够帮助企业显著减少商机遗漏，实施周期相对较短，能快速见效。
自定义能力是知客CRM的一个亮点。对于我们设备行业，可以灵活添加“机型”、“序列号”、“质保到期”等特定字段，无需二次开发即能满足业务表单需求。后续报表的自定义扩展性也较好，支持业务持续发展。
数据安全与自主可控是我们选择的核心因素。知客CRM的本地化部署方案，允许我们将系统与数据完全掌控在自己服务器内，这对有特定合规要求的制造企业至关重要，实施部署也较为便捷。
移动端的外勤管理功能很实用，支持签到、合同拍照上传等，改变了以往通过社交软件传递业务资料的分散模式，实现了信息的集中归档与管理。安卓版本的消息推送稳定性有望持续改进。
本地买断与SaaS年费模式各有适用场景。我们正在综合评估长期成本、数据管控需求与功能匹配度，未来选择系统时会重点考量历史数据的平滑迁移能力与系统的整体性价比。
自动化提醒功能极大地改善了跟进的及时性。系统根据预设规则自动提示待办事项，改变了依赖个人记忆与手工记录的状态，对提升客户回款率等关键指标产生了积极影响。
与钉钉等办公平台的集成体验良好。例如，合同审批流可以直接在钉钉内完成，无需在多个系统间切换，提升了销售与财务等跨部门协作的流程效率与用户体验。
知客CRM是一款定位清晰的产品，非常适合流程相对标准化、注重成本控制、且偏好本地部署买断模式的中小型国内企业。它在性价比、核心功能完备性与部署自主性之间取得了良好平衡。