制造业用什么CRM软件好

制造业除了要面临产品品质方面的竞争，还面临着管理方式的竞争。要压缩成本，要对管理流程进行优化，要提高销售业绩，要增强客户关系，面对如此多的挑战和需求，这就是为什么很多制造企业使用CRM软件的原因。

由于市场上有各种各样的CRM软件，而且各有侧重点，所以，制造业在选择CRM软件时，要了解本身需求和CRM软件的特点，这样才知道哪个CRM软件真正适合自己。本文将为您推荐一款适合制造业使用的CRM软件。

销售周期通常较长，客户信息较为分散，流程不集中等问题是很多制造业公司常见的业务挑战，知客CRM能够帮助制造业很好地解决这些痛点。知客CRM之所以有大量的制造企业成功案例，归纳为以下几个原因：

1、丰富的360度客户视图：该功能解决了制造业客户数据的孤岛问题，将局部、碎片化的客户信息整合在一起。

2、可视化销售管道：制造企业销售过程的准确性，使销售过程清晰可见，帮助缩短销售周期，并提高赢单率。

3、清晰的潜在客户管理：通过细分客户、行为评分、智能筛选等功能，帮助制造企业识别那些最有可能达成合作的分销商或直接客户。

4、衔接客户服务功能：从售前到售后，知客CRM很好地衔接了这两个业务环节，为制造业提供流程化的服务管理，并提供专门的产品序号和设备维修管理功能。

5、分析和预测：对CRM系统中沉淀的数据进行切片、挖掘、可视化呈现，帮助制造企业充分利数据的潜在价值，洞悉结果，反推过程，从而做出更加明智的决策。

6、ERP对接：知客CRM支持对接制造业使用的ERP系统，例如采用数据库中间表、API POST等对接操作，可以实现ERP和CRM软件之间的数据同步。

知客CRM是一款本地化部署的CRM软件，功能强大、性价比高，为制造业提供了完整的解决方案，帮助制造企业缩短销售周期，消除客户信息孤岛，构建更良好的客户关系和体验。

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