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制造业用什么CRM软件好

行业软件 更新时间:2024-01-03

制造业除了要面临产品品质方面的竞争,还面临着管理方式的竞争。要压缩成本,要对管理流程进行优化,要提高销售业绩,要增强客户关系,面对如此多的挑战和需求,这就是为什么很多制造企业使用CRM软件的原因。

由于市场上有各种各样的CRM软件,而且各有侧重点,所以,制造业在选择CRM软件时,要了解本身需求和CRM软件的特点,这样才知道哪个CRM软件真正适合自己。本文将为您推荐一款适合制造业使用的CRM软件。

制造业推荐CRM:知客CRM

销售周期通常较长,客户信息较为分散,流程不集中等问题是很多制造业公司常见的业务挑战,知客CRM能够帮助制造业很好地解决这些痛点。知客CRM之所以有大量的制造企业成功案例,归纳为以下几个原因:

1、丰富的360度客户视图:该功能解决了制造业客户数据的孤岛问题,将局部、碎片化的客户信息整合在一起。

2、可视化销售管道:制造企业销售过程的准确性,使销售过程清晰可见,帮助缩短销售周期,并提高赢单率。

3、清晰的潜在客户管理:通过细分客户、行为评分、智能筛选等功能,帮助制造企业识别那些最有可能达成合作的分销商或直接客户。

4、衔接客户服务功能:从售前到售后,知客CRM很好地衔接了这两个业务环节,为制造业提供流程化的服务管理,并提供专门的产品序号和设备维修管理功能。

5、分析和预测:对CRM系统中沉淀的数据进行切片、挖掘、可视化呈现,帮助制造企业充分利数据的潜在价值,洞悉结果,反推过程,从而做出更加明智的决策。

6、ERP对接:知客CRM支持对接制造业使用的ERP系统,例如采用数据库中间表、API POST等对接操作,可以实现ERP和CRM软件之间的数据同步。

知客CRM是一款本地化部署的CRM软件,功能强大、性价比高,为制造业提供了完整的解决方案,帮助制造企业缩短销售周期,消除客户信息孤岛,构建更良好的客户关系和体验。

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  • 知客CRM2024-04-13 回复

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