本地化安装的CRM系统怎么接入企业微信
功能扩展
2024-08-13 09:44:05
知客CRM为企业微信提供了H5微应用（增值模块），系统管理员可以在贵公司的企业微信管理后台，通过“自建应用”来添加CRM软件的手机网页端。知客CRM的H5微应用与原生App共享数据接口，界面直观，操作简便，不但提供了CRM软件的常用功能，还允许用户添加更多扩展功能。除此之外，企业微信端还能接收来自CRM系统的消息。以下是知客CRM接入企业微信时要做的一些设置。
一、通过“自建应用”添加知客CRM
1、进入企业微信管理后台，在【应用管理】栏目的下方，找到【自建】栏目，点击【创建应用】。
2、在【创建应用】页面中，上传应用Logo（建议正方形Logo），既可以用知客CRM H5自带的Logo，也可以是贵公司的Logo。
3、填写应用名称（必填），应用介绍（可不填）。
4、在可见范围中配置可以使用该应用的人员，可以选择整个公司、多个部门或人员。
5、创建应用后点击应用图标，进入应用管理页面，设置【应用主页】，填写知客CRM为您提供的H5地址。设置完毕后，用户就可以在企业微信工作台点击进入应用。
二、配置对接参数
要使知客CRM能使用企业微信的后台能力（如将CRM系统消息发送至企业微信），您必须要要指定三个重要的参数，即：AgentId，CorpId，Secret。
1、AgentId可以在应用管理页面中直接看到，如下图所示。
2、Secret参数也是由应用管理页面提供，但无法直接查看，而是通过下发到企业微信中查看。如下图所示。
Secret是用于保障数据安全的“钥匙”，请确保为企业内部使用，切勿泄漏给第三方。
3、在企业微信后台，进入【我的企业 - 企业信息】，在下方获取企业ID（CorpId）。
4、系统管理员登录知客CRM，打开【系统配置 - 第三方对接】，找到企业微信栏目，将以上三个参数分别填入并保存。
5、集成企业微信需要添加可信任IP，但在添加可信任IP之前，还需要设置【接收消息的URL】，在应用的开发者接口中，找到【接收消息】面板，点击【设置API接收】。
6、设置消息API参数，需要填写URL，Token，EncodingAESKey这三个参数，请咨询我们的技术支持人员进行填写。填写后保存即可。
7、添加可信任IP，在弹出的文本框中输入知客CRM服务器所在的IP即可，注意，只能是公网可访问的IP，不能填局域网（内网）IP。
结束
通过完成以上步骤，知客CRM微应用的企业微信配置工作就全部结束。这种通过自建应用添加的H5程序，数据和接口都在企业本地（或由企业控制的私有云服务器上），私域环境下的系统和数据也更为安全。
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评论
我们公司已经使用知客CRM很久了，这次与企业微信集成后，感觉整个工作流程更加顺畅了。尤其是数据同步和消息推送功能，让我们的工作更加高效。希望知客CRM能继续优化这种集成方式，比如支持更多自定义字段和功能扩展，满足我们不断变化的需求。
我们客服团队经常需要通过企业微信与客户沟通，现在通过知客CRM集成后，可以直接在企业微信中查看客户信息和历史记录，大大提高了工作效率。希望后续能增加更多客户反馈功能，帮助我们更好地支持销售工作。
文章展示了知客CRM与企业微信的集成方法，这种集成方式在当前企业数字化转型中非常有前瞻性。通过企业微信的生态优势，结合CRM系统的功能，企业可以更好地管理客户关系。希望知客CRM能继续保持这种创新，为更多企业提供支持。
我们公司正在考虑引入CRM系统，看到知客CRM可以与企业微信无缝集成，感觉很心动。这种集成方式不仅方便，还能提升数据的安全性。希望知客CRM能提供更多类似的成功案例，帮助我们更好地了解系统的实际应用效果。
文章的步骤很详细，尤其是对AgentId、CorpId和Secret的获取和配置说明得很清楚。这种集成方式确实能让企业微信和CRM系统更好地协同工作。不过，对于一些没有技术背景的企业来说，可能需要更多支持。希望知客CRM能提供更详细的文档和在线客服支持。
我们公司规模不大，但一直想用企业微信来管理客户关系。看到这篇文章后，发现知客CRM的集成方式很适合我们。尤其是数据存储在企业本地，这让我们很放心。希望知客CRM能推出更多适合中小企业的套餐，降低使用门槛。
文章详细介绍了知客CRM与企业微信的集成方法，这种集成方式不仅提升了数据的安全性，还让企业微信的功能更加丰富。从技术角度看，通过自建应用的方式实现集成，既保证了数据的私有性，又充分利用了企业微信的生态优势。希望知客CRM能进一步优化接口，支持更多功能扩展。
这篇文章对我们帮助很大！我们公司一直想把CRM系统和企业微信结合起来，但之前一直不知道怎么操作。文章里的步骤很详细，尤其是AgentId和Secret的获取，让我们少走了很多弯路。希望知客CRM能继续优化这种集成方式，让数据同步更高效。
文章的步骤很详细，尤其是对接参数的配置部分，非常清晰。我们公司在实施过程中几乎没有遇到问题。不过，对于技术小白来说，可能需要更详细的图示说明。希望知客CRM能提供一些更详细的教程视频，帮助更多企业顺利集成。
我们公司最近刚完成了知客CRM与企业微信的集成，整个过程比想象中要简单很多。尤其是通过企业微信接收CRM消息的功能，让我们的工作更加高效。不过，希望后续能增加更多自定义消息推送的选项，比如针对特定客户的提醒或任务更新。