知客CRM信息图和营销理念

非同凡“想”,每一篇文章都是我们的业务经验和思想沉淀,与您分享和CRM有关的一切话题。

信息图:知客CRM“参演机器人总动员”

2019-08-29营销理念

早在2007年,我们就开发了知客CRM的初代版本,当然,那时它就像是一个简陋的机器人。2011年,我们全面升级了知客CRM的技术框架,它开始变得更加强大。时间在推移,整个商业环境和客户需求都在发生变化,我们没有停下脚步,一直在对知客CRM进行迭代升级。从2016年开始,我们构建了全新一代的知客CRM,它的界面更加直观,功能更加强大,并且有着越来越好的扩展性,更重要的是,它拥有自动化的流程和丰富的报表,帮助您的企业更好的激活发展动能……

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信息图:知客CRM“参演机器人总动员”

七个“有趣”的现象表示您的公司需要CRM了

2019-08-09营销理念

如果您的企业还没有使用CRM,您可能会从以下的信息图中找到一些似曾相识的感觉。我们尽量把这些令人不快的事情描述得“有趣”一些,毕竟,经营企业本来就不是一件轻松的工作,我们希望您更加放松一些。事实上,每个销售团队都可以从CRM解决方案中受益,只要您稍微打破一点观念,用更加积极的态度了解CRM并选择正确的那个,您将会发现,所有的事情将会变得真正的有序和有趣……

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七个“有趣”的现象表示您的公司需要CRM了

转动方向盘——现在开始进入CRM“赛道”

2019-08-03营销理念

您的赛车(企业)拥有卓越的潜能,还在走传统的赛道?一条新的道路已经出现在您的面前。请转动您的方向盘,踩下油门,现在我们将带您进入CRM赛道!通过知客CRM,您能更好的识别和引导客户,我们的使命是为您提供可靠和高性价比的CRM系统,并帮助您实施有效的CRM战略。我们将通过连接您的团队以及开发更强大的销售流程来帮助您获得CRM的种种好处,从而使您的业务提速并超越竞争对手……

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转动方向盘——现在开始进入CRM“赛道”

选择CRM还是ERP?一张图揭示答案

2019-06-26CRM价值

企业资源计划管理(ERP)和客户关系管理(CRM)的起源可以追溯到80年代的商业软件。当时,个人计算机和C/S(客户端/服务器架构)在办公场所的引入导致了软件开发的蓬勃发展。到90年代中期,越来越多的大中型企业开始投资于提高生产效率的软件,比如产品计划,生产制造,供应商管理以及财务方面的管理等等,所以,ERP是那个时代的宠儿。到了21世纪,随着互联网的发展和商业环境的变化,企业渐渐从“以产品为中心”转到“以客户为中心”,也就是从那时起直到今天,CRM成为各种规模的企业实现信息化的首选软件……

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选择CRM还是ERP?一张图揭示答案

制定销售流程的三个原因和五个指导

2019-06-19销售管理

所有销售人员都知道销售流程的目的地:将潜在客户转换为成交客户,但这条路径通常都是曲折的。有些销售人员可能知道一些捷径,但更多销售人员往往在中途迷失方向而不得不折回。通过创建销售人员可以遵循的销售流程,将确保您的销售团队不会走弯路。标记整个销售过程中的重要停靠点,并指导销售人员在不同阶段采用正确的销售方法,会使“潜在客户”更加顺利的过渡到“成交客户”。下面的信息图和文章链接将确保您朝着正确的方向前进……

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制定销售流程的三个原因和五个指导

其实CRM就和ABC一样简单

2019-01-18CRM理念

CRM(客户关系管理软件)听起来很复杂,但有了合适的软件平台和公司理念,它实际上和ABC一样简单。A(ACQUIRE)= 获取客户,B(BETTER)= 更擅长销售和更好的服务,C(CAPITALISE)= 投资回报。下面我们会给您呈现一个精美的PDF文档,向您描述CRM的ABC理念。您可以下载或者在线阅读……

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其实CRM就和ABC一样简单

上线CRM前的准备清单(信息图)

2019-01-08CRM实施

成功实施的CRM解决方案可以为您的公司带来巨大的价值,帮助您增加收入并降低运营成本。然而,一些CRM项目并未能实现预期的结果,导致应用成本高昂,用户难以采用。我们为您提供一个用信息图展示的检查表,以确保您的公司已经完全准备好开始CRM项目,并且您将能够从CRM应用中获得想要的结果……

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猎人与农场主——哪种销售风格更好?

2018-12-28销售管理

关于谁能成为更好的销售人员——猎人或农场主,这足以引起一场销售辩论。比如猎人型销售人员喜欢交际,并且擅于发现新的销售机会;而农场主型销售人员在整个销售过程中更擅长培养客户忠诚度,挖掘客户长期价值。然而,如下面的信息图所示,每个销售角色或销售风格都有其优点和管理挑战,也许最成功的销售人员应该具备这两者的综合素质……

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猎人与农场主——哪种销售风格更好?

轻松有趣的理解CRM(干货)

2018-12-20CRM理念

关于如何理解CRM,我意识到这是一个“大答案”,我要认真起来了。我是知客CRM的开发人员和产品经理,同时还是这家公司的老板和这个产品的忠实用户,在这个行当我做了八年,对CRM还是蛮了解的。邀请我的兄弟真是太有眼光了,容我技能冷却后,再给大家分章节系统化不带重复生动有趣的阐述我对CRM的理解,让从没有接触过CRM的人都能轻松掌握CRM这个技能。我晚点回来,想催的可以通过点赞给我增加压力……

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轻松有趣的理解CRM(干货)

知客CRM话三国

2018-08-09管理理念

知客曰:知客善谋,灵动销售。若成体系,三分有一。如果说现代商业的CRM是以客户为主体,那么三国的CRM是以士民之心为主体。这个概念请读者在阅读以下内容时,自行替换……

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知客CRM话三国

十分钟了解CRM

花十分钟的时间,听知客CRM老板轻松愉快的聊CRM。

知客CRM演示视频 

您可以通过观看演示视频直观的了解知客CRM的功能和操作。

一图话知客

一张图说明知客CRM的特点(CRM Infographics)

常见问题解答

列出很多企业在选择知客CRM时最关心的一些问题,并作出详细解答。