CRM软件成功案例：科勒Kohler（中国）
成功案例
2019-01-14 14:46:42
重庆川仪自动化股份有限公司经过多年的发展，现已成为工业自动控制系统装置制造业的重要企业，公司目前主要从事工业自动控制系统装置及工程成套的研发、生产、销售、技术咨询、服务等业务。公司在技术、市场、人才等方面具备一定的优势，拥有较为雄厚的技术基础。
公司的主要业务是工业自动控制系统装置及工程成套，包括单项产品和系统集成及总包服务，单项产品主要包括智能执行机构、智能变送器、智能调节阀、智能流量仪表、温度仪表、控制设备及装置和分析仪器等。公司自成立以来，一直致力于工业自动控制系统装置相关技术的研究及相关产品的开发。多年来，公司坚持科技创新，致力于为国家电力、冶金、石化、建材、交通、市政工程行业等的重点工程提供自动化仪表和系统解决方案，在行业内具有良好声誉。先后获得重庆工业50强、国家信息产业基地龙头企业、全国机械工业职工技术创新优秀组织单位等荣誉。
客户声音
重庆川仪自动化股份有限公司 信息部 谢经理：
知客CRM软件在功能上符合我们的要求，在客户的跟进、查询、统计、分析等方面的功能全面，而且还有很多拓展功能，在客户的各方面管理和日常办公中都对我们起到了帮助作用。知客CRM对销售管理的环节把控到位，同时具有良好的系统性能和人机界面。作为企业管理者，每天只需要打开知客CRM，即可查阅各类销售报表、销售过程管控、回款情况、热点客户跟进、客户拜访情况等信息，操作便利。
知客CRM系统的运行稳定，数据处理快速，易学易用，为我们的工作带来较大便利，具有较好的性价比，在使用过程中遇到的问题，客服可以协助解决。而且系统在持续升级，各个版块的功能也在不断完善。希望知客CRM能持续发展，服务于更多企业，创造更多价值。
PS：重庆川仪在2014年实施知客CRM，至今已稳定运行多年。
您正在寻找高性价比、本地化部署的CRM软件？
知客CRM，帮助企业提高销售成功率！
知客CRM支持本地化安装部署，数据安全自主可控，短平快上线，低成本采用。帮助企业增强客户关系、简化销售人员工作、缩短销售周期、提高转化率……
评论
作为一家同样重视客户与销售流程管理的企业，重庆川仪的案例给我们带来了启发。知客CRM在客户跟进、查询、统计与分析方面的功能设计，与我们提升业务效率的需求很吻合。期待通过本地化部署的知客CRM系统，实现销售流程的精细化管理。
从工业自动化企业视角，重庆川仪的案例体现了CRM系统在销售流程管控上的价值。知客CRM对销售各环节的细致把控，对需要流程规范的企业很有帮助。希望知客CRM能进一步分享在本地化部署环境中进行销售流程定制的实践经验。
我们公司已部署知客CRM，重庆川仪案例中提到的系统运行稳定与数据处理快速，我们也有类似体验。这为日常销售与客户管理提供了可靠支撑。希望知客CRM能持续优化性能，提升本地化部署下的系统响应与稳定性。
文章从功能到应用案例的阐述很清晰，具备参考价值。中小企业通常关心如何在预算内实现类似价值，建议作者能补充一些评估CRM系统长期性价比的方法，特别是一次付费终身使用模式下的总体拥有成本分析。
我重点关注客户跟进、查询、统计与分析功能。我们业务涉及多项目并行，需要一个能系统化整合客户信息并支持决策的系统。希望知客CRM能提供具体操作指引，帮助我们在本地化部署环境中更好地利用数据。
从数据管理角度，系统的稳定性和处理速度至关重要，尤其对于数据量较大的企业。知客CRM在这方面的表现是重要优势。希望知客CRM能分享更多在本地化部署中优化数据架构与处理效率的建议。
我们之前使用的CRM系统功能较为单一。重庆川仪的案例显示知客CRM在功能完整性上更胜一筹，尤其是在销售过程管理方面。期待通过其本地化部署系统，帮助我们构建更高效的客户管理体系。
文章对工业自动化等流程型企业的CRM选型具有参考意义。潜在用户常关注如何在预算内选择合适的系统，建议作者能补充一些选型评估维度，包括本地化部署的适应性、功能可扩展性及长期使用成本。
系统易用性是我们的核心关注点之一。知客CRM功能全面，但操作的直观性对团队协作效率影响很大。我们希望系统能设计得易于理解和操作，以便不同角色的员工都能快速上手，充分发挥本地化部署系统的价值。