创立于1873年的美国科勒(Kohler)公司是迄今美国最庞大的家族企业之一,科勒公司在厨卫产品、发动机和发电系统、家具、家庭装饰、酒店服务产业以及一流高尔夫俱乐部等领域均处于全球领先地位。 2002年,Kohler在上海成立了科勒(中国)投资有限公司作为科勒亚太区总部。一百四十余年来,科勒秉承着恒久不变的企业精神,致力于使“每一件科勒产品都展现那个时代的最高水准”。
客户声音
科勒(中国)信息部 Jesse:
销售作为公司的一个核心环节,为更有效的管理科勒在中国的项目跟进过程,科勒公司决定实施CRM并实现项目跟进管理。
通过这个系统,我们希望完成对项目信息、客户基本信息、跟进过程的充分共享和规范化管理:通过对项目、客户开发过程的追踪和记录,提高公司整体规范化管理;向高层和市场、销售等部门提供其所关注的重点项目,以便公司高层和相关部门及时采取措施、分配资源和提供技术支持,并希望系统提供相关报表,以便公司高层随时了解公司项目情况。
在系统上线的过程中,知客CRM履行了售前的承诺,提供了超出我们预期的服务。科勒(中国)的销售体系庞大,上线过程中需求变化和实施计划调整都时有发生,在面对变化时,知客CRM的技术团队勤奋、务实,保障了系统如期上线运行。
通过这次合作,科勒放心与上古软件(知客CRM)建立更长久的合作关系,因此,我们对知客CRM表示感谢,也特别向知客CRM科勒项目组成员表示感谢。
科勒(中国)感谢信
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评论
看到科勒(中国)的成功案例,感觉很受鼓舞。我们公司也在寻找一个能更好地管理项目跟进和客户信息的CRM系统。希望知客CRM能提供类似的功能,帮助我们提高销售效率和管理规范化。
从项目管理的角度来看,科勒(中国)通过知客CRM实现了项目信息、客户信息和跟进过程的充分共享和规范化管理,这对于大型企业的销售体系来说非常重要。希望知客CRM能提供更多关于如何实现这种管理的详细信息。
我们公司已经在用知客CRM了,看到科勒(中国)的成功案例,感觉很受鼓舞。尤其是他们提到的“项目跟进管理”功能,我们也在使用,确实帮助我们更好地管理了销售项目。希望知客CRM能继续优化这些功能。
文章内容很详细,尤其是对知客CRM在项目管理方面的应用介绍得很清楚。不过,对于一些中小企业来说,可能更关心的是如何在有限的预算内实现这些功能。希望作者能补充一些关于如何评估CRM性价比的建议。
我很关心“项目跟进管理”这个功能。我们公司销售项目周期长,需要一个系统来跟踪和记录项目进展。希望知客CRM能提供一些具体的操作指南,帮助我们实现这一目标。
从技术角度看,知客CRM在科勒(中国)的案例中展现了强大的技术实力和灵活性,能够应对需求变化和实施计划调整。这表明知客CRM的技术团队具有高度的专业性和适应性。希望知客CRM能提供更多关于如何优化这些功能的建议。
我们公司之前用过其他CRM系统,但功能比较单一,无法满足我们的需求。看到科勒(中国)的成功案例,感觉知客CRM的功能更全面。尤其是他们提到的“项目跟进管理”功能,我们也在考虑引入。希望知客CRM能提供更多关于如何实施这些功能的建议。
文章内容很实用,尤其是对于那些准备采购CRM的企业来说。不过,对于一些潜在用户来说,可能更关心的是如何在有限的预算内选择合适的CRM系统。希望作者能补充一些关于如何评估CRM性价比的建议。
从项目管理的角度来看,文章提到的“项目跟进管理”功能非常重要。通过CRM系统实现项目信息的共享和规范化管理,可以帮助企业提高整体效率。希望知客CRM能提供更多关于如何优化这些功能的建议。
我们公司之前用过其他CRM系统,但功能过于复杂,员工使用起来很不方便。看到科勒(中国)的成功案例,感觉知客CRM的功能更实用。希望知客CRM能提供更多关于如何优化用户体验的建议。