户外广告公司需要什么样的CRM

户外广告公司需要什么样的CRM

行业方案 时间:2019-06-10

户外广告行业属于重资产行业,因此,提高媒体资源的租售比是户外广告公司的重要运营目标。即通过提高媒体资源的上画率,降低整体点位空置率,同时控制运营成本(主要是提高销售和媒介的效率),从而提升整体盈利能力。问题很明确,但在当前城市整改和市场环境下,要实现这些目标,仅靠线下管理和传统工作模式,会使广告行业的经营难以找到突破口,运营难度加大。基于这些原因,户外广告行业需要一体化的CRM系统,可以在一个平台中解决客户、销售和媒体资源管理的问题。

一、户外广告公司需要哪些管理软件?

在介绍知客CRM之前,先来了解一下,有一定规模的户外广告公司需要哪些软件来提升整体效率:
1、广告公司OA,借助流程来梳理内部业务工作,减少人浮于事的现象,提高内部办公效率。
2、广告公司CRM,借助客户管理、销售流程和各类报表,提高广告公司重要的销售流程效率。
3、媒体资源管理系统,通过高效的媒体资源管理,实现媒体排期、上下刊管理,广告点位销售和服务流程,基于广告位的订单管理和广告主平台等功能。

二、三位一体的知客CRM广告行业版

可以看到,以上三种软件都能为广告公司提供帮助,从内部效率、销售过程加速、媒体管理精准度三个方面提供不同的解决方案。但如果广告公司分别采购以上三种系统,会面临整体价格偏高、系统间无法互联、切换繁琐导致应用效率低、员工学习成本高等问题。
知客CRM较早就有户外广告行业的应用案例,是较早从事广告行业信息化解决方案的软件品牌之一。我们服务过大量具有一定规模的广告公司,了解广告行业的业务挑战和痛点。知客CRM经过数年积累推出的新一代广告公司销售管理平台(178智媒),涵盖了广告公司OA、广告公司CRM和深度垂直化的媒体资源管理系统,一套系统,旨在解决户外广告公司多方面的信息化需求。

三、知客CRM户外广告行业版的特点

1、流程化管理
知客CRM通过智能表单和可视化流程,实现OA协同办公,同时支持广告审查流程等户外广告行业的专属流程。

户外广告公司流程化管理

2、销售管理
知客CRM专业的CRM模块和完善的报表(包括媒体资源上画报表和各类销售报表),帮助广告公司实现以客户(广告主)为中心的管理和销售模式。

户外广告公司销售管理

3、媒体资源管理
知客CRM专为户外广告行业打造的深度垂直化媒体资源管理模块,涵盖媒体排期、流程化的媒体锁定报批、媒体监测报告自动生成、便捷的上下刊管理、订单的换刊与换画、高效稳定的媒体地图等功能。

户外广告公司媒体资源管理

结论

广告公司的运营需要有力的系统化工具,通过信息化手段提升效率。借助知客CRM一体化的管理平台来提升客户合作体验和服务质量,这对广告公司的发展和竞争力提升有重要帮助,同时也能支持销售和媒介团队,使团队更专注于业务管理,减少重复劳动和出错的可能性。知客CRM户外广告行业解决方案,为有实力的广告公司提供信息化支持,请联系我们,为您的广告公司开启信息化之旅。

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评论

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    知客用户608572025-02-21 回复

    这篇文章对户外广告行业的管理需求分析得很到位。我们一直在寻找能够整合客户、销售与媒体资源的一体化平台,知客CRM提出的解决方案,特别是其本地部署模式,对我们这样注重数据长期安全与业务自主性的企业很有吸引力。

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    知客用户109072025-02-21 回复

    文中强调的以客户为中心的销售管理模式及报表功能,与我们团队优化销售流程的目标一致。期待知客CRM能帮助我们实现销售过程的可视化与客户关系的精细化管理,从而提升团队协作与销售效率。

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    知客用户278762025-02-21 回复

    媒体资源管理模块的功能点,如媒体排期、上下刊管理与媒体地图,对我们媒介团队非常实用。这些工具有望帮助我们更系统地管理广告点位资源,优化排期效率,并对上画率等关键指标进行跟踪分析。

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    知客用户1706592025-02-21 回复

    文章专业地介绍了户外广告行业的管理痛点及知客CRM的“三位一体”解决方案。将客户、销售与媒体管理整合于一个本地化部署的系统中,能减少多系统切换的繁琐,期待其持续迭代以更好地满足行业特定需求。

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    知客用户1200822025-02-21 回复

    阅读后对知客CRM如何支持户外广告业务有了更清晰的了解,媒体与销售管理功能与我们需求较为匹配。为便于团队快速上手,希望知客CRM能提供相应的功能操作指南或行业实施案例作为参考。

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    知客用户1171622025-02-21 回复

    文中提到的流程化管理与智能表单等功能,对我们优化内部办公流程很有参考价值。我们期望通过此类工具减少重复性手工操作,实现项目审批、客户跟进等流程的标准化与可视化,从而提升整体运营效率。

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    知客用户910482025-02-21 回复

    知客CRM的整合能力是我们关注的重点。目前我们使用多个分散系统管理客户、销售与媒体资源,协同效率有待提升。希望知客CRM的一体化本地部署方案能帮助我们统一数据平台,简化管理复杂度。

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    知客用户609882025-02-21 回复

    销售管理功能中完善的报表与以客户为中心的模式,有助于我们更深入地洞察客户需求与销售绩效。我们考虑试用知客CRM,评估其是否能够贴合我们户外广告行业的销售场景与日常管理习惯。

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