CRM私有化部署和本地化部署

企业在挑选CRM系统时，常会看到“私有化部署”或“本地化部署”这样的专业术语。对于初次接触CRM的用户来说，可能不太清楚这两个概念的区别与联系。本文将为您解释什么是私有化部署，什么是本地化部署。

私有化部署

私有化部署是指将CRM系统安装在仅企业自身可访问的服务器上。该服务器的硬件、网络资源及软件均归企业所有，其他外部人员无权访问，整体环境更加私密，因此称为私有化部署。与之相对的是公有化部署，即多家企业共用同一服务器上的系统，服务器和网络资源为公共所有。

本地化部署

本地化部署是指将CRM系统及数据库安装在企业可自主掌控的服务器上。对企业而言，软件、硬件及数据均由自己管理，这些IT资产在物理和心理上都位于企业“本地”。因其触手可及的特点，故以“本地化”来描述这种部署方式。

总结

综上所述，私有化部署与本地化部署在实质上是相同的，只是表述角度不同。私有化部署强调“自主与归属”，本地化部署侧重“就近与可控”。如果您需要选择这类部署方式的CRM系统，可以了解相关产品，例如知客CRM。该系统支持私有云部署模式，可将整个CRM系统及数据安装在企业内部或企业自有的云服务器上，实现本地化部署。

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