知客CRM是一款本地化部署的CRM软件,支持私有云和局域网安装,一次付费买断使用,数据私有化安全性高,性能稳定。知客CRM具有360°客户管理、可视化销售管道、销售自动化、工作流、统计分析等功能,适合很多行业的客户关系管理和销售管理需求。其优点是价格合理,功能丰富,可扩展,可配置,开放接口,支持定制开发,从实际应用角度出发,知客CRM适用于多个行业,具体如下。
广告传媒行业
知客CRM广告行业版是专为户外广告行业构建的CRM系统,集成了360度客户管理、销售流程、广告点位管理和媒体排期管理。知客CRM已为国内数家4A级企业和众多中小型广告公司提供媒体管理和销售管理解决方案,成为这些广告企业常用的信息化管理平台。
生产制造行业
知客CRM帮助生产制造业数字化转型,深化客户生命周期、销售过程和订单管理。针对生产制造行业的应用特点,知客CRM提供了产品库存管理、物流配送跟踪、售后服务等功能。
管理咨询行业
知客CRM针对销售周期较长的企业,采用销售管道(Sales Pipeline)推动潜在客户向前发展、实现解决方案和大客户销售模式。它已为上百家从事管理咨询的企业提供CRM系统,并成功建立以客户为中心的流程化管理体系。
IT / 项目型公司
知客CRM助力IT项目型公司实现项目全生命周期管理,从项目立项、合同签订、项目执行、项目验收到项目结算等各个环节都能进行有效控制。知客CRM还提供开发者接口、定制开发和第三方系统集成服务。
金融服务行业
知客CRM帮助金融服务行业制定完善的客户识别和销售流水线策略,以在瞬息万变的金融服务行业中保持竞争优势。它还支持风险评估、信用审批、贷款管理等流程化的功能。
B2B行业通用
知客CRM通过提供高度可定制化的模块(自定义表单、自定义流程、自定义字段和权限、销售流程和阶段定制化、项目管理等等),允许企业用户充分设置和精细化实施,因此,知客CRM适合绝大多数B2B企业的应用场景。
B2C行业
知客CRM同时支持B2C业务模式,功能涵盖以下业务环节:客户跟进-阶段转化-订单确认-物流配送环节服务-售后服务。它还支持电商平台对接、在线支付、积分商城等功能。
以上是知客CRM支持的部分行业方案,希望对您有所帮助。如果您想了解更多的知客CRM相关信息,请访问知客CRM官网或《知客百科》栏目查看更多内容。
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