为什么很多企业倾向于选择具有性价比的CRM软件
CRM选型
2022-04-26 11:16:47
在了解CRM系统这方面，通过问答方式通常比较有效率。我们通过几个简洁的问题，帮助您快速了解知客CRM，判断它是否值得您进一步了解和购买。当然，您也可以花一点时间翻看我们的《知客百科》，了解知客CRM的产品功能和理念。
1、知客CRM是什么样的CRM系统
知客CRM是本地化安装部署的CRM系统（也称私有云CRM），软件和数据库都部署在客户的服务器上，有助于提高数据的自主性和隐私性。这种安装交付方式与SaaS模式不同，知客CRM可买断使用权（一次付费长期使用），其总体拥有成本相对可控。
想更深入地了解本地化安装的CRM系统有什么优势和区别？请参阅以下合集。
2、费用怎么算？
知客CRM有三个版本，分别为创业版、企业版和旗舰版。其中创业版价格从16800元起，购买后软件可长期使用。
价格详情请查看详细报价
3、每年还要交钱吗？
知客CRM持续为软件提供技术支持和升级服务，以帮助您将业务需求与软件功能相匹配，并持续拓展CRM的应用价值。您可以根据需要选择是否支付这部分服务费用（软件总费用的10%）。注：在您购买软件的第一年免除服务费。
4、软件包含多少个用户/账号？
知客CRM创业版、专业版、旗舰版均包含10个激活账号。如果您需要额外的账号数，可以付费增加，数量较多时可享有梯度折扣。具体价格和优惠方案请咨询售前顾问。
5、CRM系统安装在哪？
既可以安装在您公司购买的云服务器上，也可以安装在内部局域网中一台高性能的PC上。您拥有对软件和数据的控制权。
6、软件可以随时随地访问吗？
可以，如果您将知客CRM安装在云服务器上（有固定公网IP），它天然支持互联网访问。即使安装在本地局域网中（无固定公网IP），您也可以通过动态域名解析等工具实现互联网访问（整体访问速度可能会有所降低）。
7、知客CRM有移动端吗？
知客CRM移动端有H5版本（支持与企业微信和钉钉集成），随软件主体免费提供。
8、知客CRM的功能是否专业？软件是否好用？
这个问题没有标准答案，在软件功能和体验这方面，您自身的感受最为重要。我们提供了一系列演示视频，以及一个只需简单注册（无需审核）即可试用的渠道，相信您会找到答案。
9、知客CRM的性价比如何？
以知客CRM的企业版为例，25800元的买断价格意味着软件可以长期使用。
您正在寻找高性价比、本地化部署的CRM软件？
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知客CRM支持本地化安装部署，数据安全自主可控，短平快上线，低成本采用。帮助企业增强客户关系、简化销售人员工作、缩短销售周期、提高转化率……
评论
文章对知客CRM本地化部署的介绍很清晰，这种模式确实能让企业对数据拥有更高掌控力，符合我们对数据安全的基本要求。如果企业对安全有更进一步的需求，是否提供可选的安全增强方案或合规性配置指导？
从技术投入与长期运营角度看，知客CRM的本地部署买断模式具有较好的成本可控性。文章中提到的年度服务费，若能进一步说明服务内容标准，例如技术支持响应等级、系统更新频率与范围等，将有助于企业评估整体拥有成本。
我们已使用知客CRM一段时间，本地部署在数据自主管理方面的体验较好。软件功能能满足日常客户与销售管理需求。建议后续可加强移动端的报表与数据查看体验，便于外勤或移动办公场景下的实时决策。
文章在费用与部署方式上的对比很直观。对于中小企业，系统的易用性与学习成本同样关键。是否提供系统的操作指南、视频教程或上线辅导服务，以帮助团队快速熟悉客户关系管理流程？
我们关注系统的稳定承载能力与扩展性。知客CRM支持云或本地服务器部署，能否分享在高并发访问场景下的性能表现？另外，系统是否提供足够的自定义能力，以适应企业未来业务拓展带来的流程变化？
文章提到知客CRM有不同的版本，企业在选型时需要清晰了解各版本的功能边界。是否能有更详细的功能模块对比，帮助判断哪个版本更匹配企业的客户管理、销售流程与协作需求？
知客CRM的移动端及与企业微信的集成功能，对日常客户沟通很有帮助。在移动体验上，若能进一步优化界面交互与操作路径，减少点击步骤，将更有利于提升销售团队的在外工作效率。
“一次付费终身使用”的买断模式对预算规划很友好。考虑到长期可能存在的系统迁移或数据归档需求，是否支持标准格式的数据导出？对于非技术团队，本地部署的安装与初始化过程是否有清晰的指引或服务支持？