知客CRM客户评价：东孚久恒仪器技术有限公司
成功案例
2023-12-13 23:50:30
知客CRM（传媒版）为火凤凰400多辆公交车及千余个固定广告位启动线上媒体资源管理。火凤凰公交广告是以经营公交广告为主的综合媒体服务公司。公司辖有涵盖河南商丘市20多条公交线路，提供公交车、公交站点、电子站牌、灯箱式候车亭等广告媒体。经过二十年来的发展，火凤凰成功建立了动静结合、具有优良性价比、成效卓越的户外广告网络。
二、客户声音
我公司业务主要集中于商丘市户外广告领域，我们致力于最大化客户在广告投入方面的投资回报。为给客户提供良好的体验和服务，我们于2017年上线了知客CRM（传媒版）。经过四年的采用，证明我们的选择是正确的。
知客CRM（传媒版）是一个集中式的垂直平台，CRM模块满足了我们对客户、销售、内部事务的管理需求，其中的客户管理模块使我们能集中管理所有媒体主，方便我们回溯交互历史和识别其潜在需求，这使我们能与每一个媒体主建立良好的沟通渠道。
媒体点位管理模块很契合我们户外广告行业的特定业务，表现也非常专业，在媒体排期、点位选择、广告上下画流程等方面给予我们很大的便利。之前很多同事需要花费数小时完成的工作，现在可以在十几分钟内完成。这对提高我们团队效率起到了积极作用。
从产品上线初期的导入数据，到后期的全部流程化，我们感受到知客CRM产品和技术支持团队的专业和耐心，详细周到的服务也使们克服了团队初期采用时的障碍，使我们成功的将原有的线下业务全部线上化。
因此，我们在此对给予我们帮助的上古软件同事表示感谢，也希望贵公司能不断推陈出新，持续迭代产品，也期待我们能建立更长久的合作关系。
——商丘火凤凰公交广告有限公司
您正在寻找高性价比、本地化部署的CRM软件？
知客CRM，帮助企业提高销售成功率！
知客CRM支持本地化安装部署，数据安全自主可控，短平快上线，低成本采用。增强客户关系、简化销售人员工作、缩短销售周期、提高转化率……
评论
看完这个案例，我真心觉得知客CRM（传媒版）对户外广告行业太友好了！像火凤凰公交广告公司这种有大量媒体资源的，能快速完成媒体排期和点位选择，简直是效率提升的利器。我们公司也在考虑类似的系统，希望能像火凤凰一样，把繁琐的线下流程都搬到线上，让团队更高效地工作。
从行业角度来看，知客CRM（传媒版）的媒体点位管理模块确实很专业。户外广告行业的业务流程复杂，尤其是广告排期和上下画管理，稍有疏忽就容易出错。火凤凰的案例证明了该系统在这些方面的优势，希望知客CRM能继续优化，比如增加更多数据分析功能，帮助广告公司更好地评估投放效果。
我们公司也是知客CRM的用户，看到火凤凰公交广告的成功案例，感觉很受鼓舞。我们之前也遇到过数据导入和流程转换的难题，但知客的技术支持团队确实很给力，耐心帮我们解决了问题。希望他们能继续保持这种专业服务态度，让我们的业务也能像火凤凰一样更上一层楼。
这个案例写得很详细，从客户管理到媒体点位管理，知客CRM（传媒版）的功能确实很契合户外广告行业的特点。不过，我想知道系统在多用户并发操作时的表现如何，毕竟像火凤凰这种规模的公司，同时在线操作的人肯定不少。希望后续能有更多这方面的信息分享。
火凤凰公交广告的成功案例让我对知客CRM（传媒版）很感兴趣。我们公司也在寻找合适的客户关系管理系统，尤其是能针对户外广告行业的。如果知客CRM能提供更灵活的定制化服务，比如根据不同广告形式调整排期逻辑，那就更完美了。
火凤凰公交广告的案例让我看到了户外广告行业数字化转型的希望。以前总觉得这种传统行业很难用软件来优化，但知客CRM（传媒版）做到了。希望未来能有更多类似的案例出现，推动整个行业的发展。
知客CRM（传媒版）的客户管理模块听起来很实用，尤其是能集中管理媒体主并回溯交互历史。我们公司在这方面一直很头疼，经常错过潜在客户的需求。如果这个系统能帮助我们更好地挖掘客户价值，那我一定要推荐给公司领导。
文章提到知客CRM（传媒版）的媒体点位管理模块能大大节省时间，这是户外广告行业急需的。不过，我也希望系统能在广告效果评估方面做得更深入一些，比如结合地理位置和受众数据，帮助广告主更好地衡量投放效果。