知客CRM健康医疗行业解决方案
行业方案
2019-08-06 10:57:11
知客CRM广告行业版是专为户外广告行业构建的CRM系统，作为一个一体化、垂直化的行业解决方案，该系统集成了360度客户管理、销售流程、广告点位管理和媒体排期管理。自第一个版本上线，系统经过多年持续迭代，全国已有数百家户外广告公司应用。现在，我们对户外广告系统的移动端进行了全新升级（跨多种移动设备平台的H5），增强原有功能的同时，还优化了移动端的UI和应用体验。您可以使用手机浏览器访问，还可以将之嵌入到企业微信和钉钉中使用（支持微信和钉钉消息推送）。
一、H5应用主界面
知客CRM广告行业版的H5应用采用了新的UI框架，构建了更为直观易用的操作界面。用户能够以更有效率的方式，访问系统的主要功能。
1、手机端集成了户外广告公司常用的媒体点位管理功能：媒体锁定、媒体查询、媒体地图、媒体检测、媒体巡检。
2、360度客户视图，帮助销售人员随时随地掌握客户（广告主）详情。
3、客户沟通记录，帮助销售人员厘清潜在客户的需求，制定销售和沟通策略。
4、完整的销售数据，包括合同和回款信息。
5、流程审批和自动化流程处理，提升协同效率。
6、统计分析功能，方便管理人员掌握业绩指标。
主界面功能丰富，涵盖CRM、内部流程管理、媒体管理等功能，支持用户自定义主界面，显示或隐藏特定功能。
面向户外广告行业的流程化管理，直观的客户沟通记录。
二、户外媒体点位管理功能
知客CRM手机端集成了户外广告公司常用的媒体点位管理功能：媒体锁定、媒体查询、媒体地图、媒体检测、媒体巡检。团队可以在手机上管理媒体资源。
媒体地图和媒体点位查询，可以在此进行媒体的选取、锁定等操作。
媒体监测和巡检，形成点位状况报告。
补充内容
以上更新的H5应用是知客CRM户外广告行业版的一部分，它是一个综合的垂直行业系统，包括Web端（电脑主控端），数据中心和前端H5。如果您想了解更多关于178智媒的信息，请联系我们的售前顾问，我们将为您介绍户外广告行业的数字化解决方案。
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评论
我们公司一直在寻找适合户外广告行业的客户关系管理系统，看到知客CRM广告行业版的H5更新介绍，感觉其中提到的媒体点位管理与客户沟通记录功能比较有参考价值。希望能有机会试用，进一步了解其是否满足我们的日常业务场景。
文章提到H5应用支持企业微信与钉钉集成，这对我们来说是一个考量点。我们很多业务沟通在企业微信上进行，如果CRM系统能顺畅嵌入，可能有助于提升协作效率。希望知客CRM能提供更多关于集成方式与操作指引的说明。
广告行业的数字化转型是趋势之一，知客CRM广告行业版的这次更新在移动端功能上有所侧重。销售人员通过移动设备管理客户与媒体资源，对提升工作效率与客户响应速度可能有帮助。期待未来能持续优化数据辅助决策方面的功能。
从技术角度看，H5应用的跨平台兼容性与用户体验是重要方面。知客CRM此次更新支持企业微信与钉钉的消息推送，这对日常办公较为便利。同时，我们也关注系统在性能优化与数据安全方面的具体措施。
我们公司使用知客CRM广告行业版已有几年，此次H5更新后，移动端操作体验有所改善，媒体点位管理在手机上处理更为便捷。如果后续能支持更多自定义报表功能，会更贴合不同客户的分析需求。
作为销售人员，我认为客户沟通记录与360度客户视图功能比较实用。在移动端随时查看客户信息，便于外出时及时跟进。如果系统能提供自动化的客户回访提醒，可能进一步辅助销售日常工作。
文章中介绍的功能听起来比较全面，但我们关心实际操作是否简便。公司员工技术水平不一，如果能有清晰的操作指南或培训资料，会帮助我们更快上手使用客户关系管理系统。
文章中提到的H5应用功能有参考价值，但我们关注系统的稳定性和在不同设备上的兼容性。广告行业业务节奏较快，系统运行流畅与否直接影响工作效率，这也是选型时的一个考量点。
广告行业的客户关系管理很重要，同时数据安全也不容忽视。希望知客CRM在数据备份与隐私保护方面有明确的机制说明，这对于企业保护客户信息资产有实际意义。
文章提到的媒体点位管理与巡检功能对我们有参考意义。在实际应用中，是否支持一定程度的自定义字段与报告配置？例如根据我们公司特定的巡检要求进行灵活调整，这对适配具体业务流程会有帮助。