管道视图-流程管理看板

如何理解和应用知客CRM的Pipeline

功能扩展 时间:2024-09-20

如果您希望保持业务井井有条并顺利运行(无论是在销售、营销、项目管理、客户上线流程还是其他方面),那么拥有合适的工作流程非常重要。知客CRM的 Pipeline 旨在帮助您管理多种业务内容,提供清晰、直观的方式来跟进客户、跟踪项目、监控进度并减少遗漏。这就像鸟瞰整个流程,有助于识别瓶颈,优先考虑重要事项,并促进团队协作。

知客CRM v6版更新的 Pipeline 视图旨在帮助您简化流程、提高工作效率。现在,让我们深入了解并探索Pipeline应用的可能性。

1. 将销售、项目和任务管理集中在一个地方

在一些 CRM 中,Pipeline(这是一种显示流程化业务实体的视图,按从左至右的阶段展现)通常只为销售过程服务,还有很多CRM没有Pipeline功能。而知客CRM的销售管道不仅可以用于销售管理,还可以用于项目以及带有流程性的任务,这得益于知客CRM采用的复合式阶段管理方案。

知客CRM Pipeline可以统一管理销售、项目和任务

通过创建不同的方案,并为每个方案设定好工作阶段,您就可以利用Pipeline管理多种业务流程,实现公司多数流程的可视化。

创建和管理多个销售方案

2. 使用字段自定义 Pipeline

销售管道中的业务实体被称为机会,您可以轻松将自定义字段添加到业务机会中,您还可以直接在卡片上包含自定义字段,以便查看重要的业务信息。

在自定义字段界面,您可以根据需要排列字段,只需拖放即可重新排列或删除字段,知客CRM支持多种字段类型。您还可以创建计算字段,从而灵活地显示工作流程中的关键数据。

知客CRM自定义字段界面

3. Pipeline让销售和任务保持有序

保持流程有序非常重要,我们增强的销售管道看板旨在帮助您更好地管理流程。通过我们设计的UI,您可以随时了解管道的进度,清楚地显示哪些交易或任务目前在什么阶段。这些清晰的视觉提示,为业务人员或管理者提供了全局视图,从而帮助您分析结果并支持决策。

知客CRM销售管道看板

4. 界面设计改进

我们知道,流畅、直观的界面有助于提升日常工作效率。这就是为什么我们不仅关注功能,还注重 Pipelines 的外观设计,旨在使您的工作流程更加高效和便捷。凭借简洁、现代的设计,您可以更轻松地浏览任务、项目和销售进度,从而专注于重要事项。

无论您是拖放卡片、详细探索机会,还是查看更新信息,我们都致力于提供流畅、用户友好的体验。我们还添加了一些实用工具,帮助您更轻松地上手Pipeline管理模式。

这不仅仅是帮助您完成工作,而是让整个过程更具吸引力、更高效。

试用知客CRM Pipeline

Pipeline只是知客CRM的部分功能,知客CRM在业务管理方面还提供更多功能。我们为您提供在线试用,帮助您体验更智能、更高效的工作模式。

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