私有云CRM

相对SaaS来说,企业采用私有云CRM有什么好处?

CRM选型 更新时间:2023-12-17

私有云CRM是一种企业级的客户关系管理(CRM)软件,它运行在企业自己的私有云基础设施上——即通过本地化部署的方式将应用程序和数据存储在企业自购的云服务器或内部局域网中。这种CRM系统架构为企业提供了更高的安全性、定制性、控制权和集成性。相对于SaaS CRM来说,企业采用私有云CRM有以下好处。

1、更高的安全性和隐私保护:私有云CRM将数据存储在企业自己的服务器上,而SaaS则是托管在第三方的云服务商上。因此,私有云CRM系统消除了供应商依赖和因第三方问题导致的数据泄露和丢失问题,企业可以更好地保护客户数据的安全性和隐私。

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2、更高的定制性和灵活性:私有云CRM支持定制开发,企业可以根据自己的业务需求来个性化私有云CRM系统的一些功能,包括界面调整、功能扩展和数据结构等方面,以更好地适应企业的业务流程和管理需求。而SaaS只能通过配置功能来实现业务流程的松散耦合。

3、更好的数据控制权:企业可以完全掌控自己的数据,包括数据的存储、备份和恢复,可以更好地管理和控制数据的访问权限和数据共享。SaaS是将很多企业的CRM数据放在一起,且不向用户开放服务器控制权,因此达不到企业对数据的掌控需求。

4、更好的集成性和扩展性:私有云CRM可以更好地与企业现有的IT系统和业务应用集成,包括ERP、OA、财务和营销等方面,同时也可以根据业务需要进行扩展和升级。

5、更低的总成本:私有云CRM软件通常是一次性购买,不限期使用。因此,企业对CRM系统的整个开支可以分摊在多年的时间里,相对于SaaS CRM会更加经济实惠。

总结

总之,企业采用私有云CRM可以更好地满足企业的安全、定制、控制和集成需求,同时也更具有灵活性和扩展性。相比于SaaS CRM,私有云CRM给企业一种“看得见、摸得着”的安全感,虽然需要企业自己维护,但这也为企业提供了更高的安全性和灵活性,可以更好地适应企业的业务需求和管理要求。

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  • 知客CRM2024-04-13 回复

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