知客CRM - 知客百科
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重点推荐：本地化部署的知客CRM好在哪
CRM选型 / 2025-04-11
最近两年，企业数字化转型的讨论越来越热，本地化部署的 CRM（如知客 CRM）也受到很多企业的青睐，本文将阐述知客 CRM 本地化部署的四大优势……
一文说清楚销售过程，以及知客CRM在其中的作用
销售管理 / 2025-04-08
谨防销售漏斗变成销售漏勺：企业离高效成单只差一个「流程显微镜」。销售从来不是 靠运气撞单 的玄学，而是 用流程控单 的专业活。知客 CRM作为深耕企业级销售管理多年的解决方案，正通过一套 销售流程数字...
当我们在选 CRM 的时候？我们在选什么
CRM选型 / 2025-04-07
某制造业企业主曾向我展示他的CRM使用账单：三年间累计支付的CRM使用费已经不少了。这个真实案例折射出当下企业 CRM 选型的普遍困境：当我们在选 CRM 时，我们关注的是什么……
知客CRM的销售报表：让数据像乐高一样任你拼装
功能扩展 / 2025-04-02
每个销售总监都遇到过这样的困境：月底要交报表时，IT部门给出的Excel表格总是固定的几个维度，想临时加个产品线对比？想按客户行业拆解销售额？等开发人员调整完模板，黄花菜都凉了……
电子表格在管理销售和客户关系方面的局限性
管理理念 / 2025-04-01
不少企业起步时，电子表格确实是个管理客户关系的实用工具，简单的行和列，数据一填，很规整。但随着企业逐渐发展，电子表格的功能可能无法满足需求。毕竟，它最初设计并非用于复杂的客户关系管理，也难以支持日益增...
知客CRM：让企业微信和钉钉成为效率工作平台
功能扩展 / 2025-03-28
在数字化办公时代，员工经常需要在不同软件间切换，关键信息容易遗漏，沟通效率受到影响。知客CRM可以集成到企业微信和钉钉这两大办公平台，帮助提升日常工作效率……
优化企业流程：如何用知客CRM工作流提升效率
功能扩展 / 2025-03-27
当销售合同在部门间流转不畅、审批流程较长、关键决策等待时间久……这些日常工作中的效率问题，会影响企业的运营效率。知客CRM的工作流引擎，以流程自动化和智能管控的方式，为企业提供解决方案……
“把销售流程钉在墙上”：知客CRM对销售的游戏化改造
销售管理 / 2025-03-26
销售人员跳槽，电脑里只留下数百个写着跟进中的客户文件。新来的销售对着这些密密麻麻的表格发懵：哪个客户谈到了报价阶段？哪个客户三个月没联系了？哪些是重点攻关的战略客户？这就是传统销售管理的现实：数据不透...