知客百科封面图
知客CRM-Logo-风格2

知客CRM - 知客百科

原创、有干货的CRM应用指南

在线咨询 与售前顾问在线沟通
CRM,首先要好用,其次应用成本不能太高
知客CRM管理员头像

CRM,首先要好用,其次应用成本不能太高

CRM选型 / 2025-06-16


在数字化转型的浪潮中,CRM系统已成为企业管理客户资源、驱动销售增长的核心工具。然而,面对市场上林林总总的产品,企业如何选择?答案清晰而务实:首先必须好用,赋能业务;其次应用成本必须透明可控,不能成为...

免实施费的CRM软件有哪些?知客CRM本地部署方案降低企业成本
知客CRM管理员头像

免实施费的CRM软件有哪些?知客CRM本地部署方案降低企业成本

CRM选型 / 2025-06-13


在很多企业推进CRM系统部署时,一个常常被低估却实际影响深远的环节浮出水面:实施费用。无论是传统本地部署型CRM还是云端SaaS产品,企业往往在软件许可费之外,还需额外支付一笔从数千元到十数万元不等的...

CRM选型启示:搜对关键词,知客CRM以低成本实现高效管理!
知客CRM管理员头像

CRM选型启示:搜对关键词,知客CRM以低成本实现高效管理!

CRM选型 / 2025-06-12


在生活中,如果您为某个心仪商品的价格咋舌,试试换一个搜索词,可能会打开新天地。例如,把睡衣换成揭阳睡衣,把 沙发套 换成 珊瑚绒布料,类似的商品,质量用途相等,省下一大笔钱!聪明的消费者早已发现,换一...

定制型CRM和通用型CRM的区别、优势和选择
知客CRM管理员头像

定制型CRM和通用型CRM的区别、优势和选择

CRM选型 / 2025-06-11


良好的客户关系管理 (CRM) 软件是每个持续销售的企业都需要的工具。如果中小型企业正在寻求稳定的销售增长,他们将受益于 CRM 软件。但作为中小企业决策者或销售团队经理,您可能会问:我应该使用定制型...

企业业务系统集成指南
知客CRM管理员头像

企业业务系统集成指南

CRM实施 / 2025-06-09


业务系统集成是指将您常用的工作系统与业务合作伙伴的系统连接起来,或是与内部其他系统集成,以便数据在双方之间自动移动。系统集成解决方案可帮助您的团队更快地工作,并保持每个系统中的信息准确无误。在本指南中...

协作型 CRM:协调团队,提供无缝体验
知客CRM管理员头像

协作型 CRM:协调团队,提供无缝体验

CRM选型 / 2025-06-06


在选择 CRM 时,大多数企业都从同一个问题开始:它能做什么?但更好的问题是:您的企业实际需要什么样的 CRM?有些 CRM 旨在提高洞察力;有些是为自动化而构建的;有些则旨在连接人员、团队和流程……

《CRM新编》
知客CRM管理员头像

《CRM新编》

图说CRM / 2025-06-03


生意人原有句古话:买卖不过三句暖,茶凉只消半炷香。商铺门前车马稀时,掌柜们捧着手炉发愁;待客似云涌来时,那算盘珠子敲碎了也总还差几个数。这般悖谬事,倒比祥林嫂絮叨阿毛更教人耳根生茧……

谈谈 B2B 行业的客户体验
知客CRM管理员头像

谈谈 B2B 行业的客户体验

客户管理 / 2025-05-28


客户体验 (CX) 是客户对品牌的总体看法和看法。在 B2B 行业中,积极的客户体验可以提高忠诚度和参与度并赢得新业务。在本文中,您将了解 B2B 客户体验以及为什么它对销售和营销很重要……