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知客CRM - 知客百科

原创、有干货的CRM应用指南

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知客CRM传媒版:静态图片广告点位选点功能
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知客CRM传媒版:静态图片广告点位选点功能

行业方案 / 2024-09-30


在户外广告行业的媒体管理过程中,传统的广告点位选择方式往往繁琐复杂,需要花费大量时间且容易出错。因此,如何高效、精准地选择广告点位,成为了众多广告企业信息化管理的重点需求。178智媒(知客CRM传媒版...

那些有经验的用户是如何评论CRM软件的
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那些有经验的用户是如何评论CRM软件的

CRM选型 / 2024-09-27


很多人知道CRM软件可以简化潜在客户管理、增强销售过程并提高客户服务效率,但还是不能确定上线CRM软件的时机。那么,不妨从更有经验的人那里来开始了解。通过分析数千名CRM软件用户的在线评论,我们挖掘了...

客户服务团队促进收入增长的4种方式
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客户服务团队促进收入增长的4种方式

客户管理 / 2024-09-26


与不太把客户放在中心位置的竞争对手相比,以客户为中心的公司可以多出约 80% 的收入。在本文中,我们分享了客户服务团队如何帮助您在业务中创造更多收入,以及您可以采取哪些步骤来支持这些计划……

怎么确认CRM软件的自定义功能或个性化能力
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怎么确认CRM软件的自定义功能或个性化能力

功能扩展 / 2024-09-25


可以说,拥有较完整自定义功能和个性化能力的CRM软件,必然是界面和操作UI都更加的现代化。这类软件不但能够在业务层上进行深度定制,还能在外观满足不同员工的审美和操作习惯,以便您的员工可以更高效地工作并...

详解CRM软件中的报价管理
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详解CRM软件中的报价管理

功能扩展 / 2024-09-23


在销售现成产品时进行报价相对简单,因为您与客户都有一个共同参考的固定价格。但是,当您销售复杂或可定制的产品和服务时,该过程会更加复杂。CRM软件集成报价管理模块可以简化您的交易流程,本文将探讨关于报价...

如何理解和应用知客CRM的Pipeline
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如何理解和应用知客CRM的Pipeline

功能扩展 / 2024-09-20


如果您希望保持业务井井有条并顺利运行(无论是在销售、营销、项目管理、客户上线流程还是其他方面),那么拥有正确的工作流程非常重要。知客CRM的 Pipeline 旨在帮助您轻松管理所有内容,提供清晰、直...

什么是CRM系统的上线过程
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什么是CRM系统的上线过程

CRM实施 / 2024-09-19


购买一套CRM系统并不能马上使用,它还涉及到CRM的上线过程。在这个过程中,您的团队需要有效的培训、指导和支持。CRM上线提供了一个详细的路线图,阐明了您如何将现有业务搬迁至CRM系统,并且让您的团队...

让公司业务更好:3个知客CRM用例分享
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让公司业务更好:3个知客CRM用例分享

销售管理 / 2024-09-18


初创公司和成长型公司的销售管理者都知道,适当的数据管理对于企业平稳高效地运行至关重要。CRM 系统对于任何希望有效处理数据的销售业务都很有用。市场上有许多 CRM 软件,各自提供不同的解决方案,那么,...