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知客CRM - 知客百科

原创、有干货的CRM应用指南

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谈谈销售中的成交策略
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谈谈销售中的成交策略

销售管理 / 2025-09-25


销售团队很可能经历过交易即将成交却在最后一步停滞的沮丧。在这个关键阶段,客户的兴趣应该转化为合作承诺,但如果没有清晰的策略,即使是有可能成交的潜在客户也可能悄然流失。销售成交策略提供了防止这种情况发生...

企业 AI 人工智能的基本原理
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企业 AI 人工智能的基本原理

企业管理 / 2025-09-24


作为在商业中使用人工智能的概念,对很多人来说听起来比较抽象。这并非指使用AI工具撰写文字或创建图像,而是指企业 AI 如何直接应用于其业务,以推动销售、服务和运营方面取得改进,帮助企业决策者预测需求,...

知客CRM:本地部署的、多语言的、操作直观,具有性价比的
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知客CRM:本地部署的、多语言的、操作直观,具有性价比的

CRM选型 / 2025-09-19


客户关系管理(CRM)系统已成为企业的销售业务引擎。许多采用或打算采用CRM的企业除了要求功能适用,还希望使用成本可控。知客CRM给出了一个答案:本地部署、一次付费、买断使用、功能全面、支持多语言、移...

CRM:中小型企业的数据库软件
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CRM:中小型企业的数据库软件

功能扩展 / 2025-09-18


中小型企业的数据库软件主要有两种类型:开箱即用的平台(如CRM软件),以及需要技术知识的完全定制数据库。如何选择取决于您团队的技术能力和日常工作流程。在本文中,您将了解小型企业数据库软件的功能、您需要...

支持多语言的CRM软件有哪些
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支持多语言的CRM软件有哪些

功能扩展 / 2025-09-17


在全球化商业环境下,企业的客户和团队往往来自不同国家和地区,使用着不同的语言。因此,选择一款支持多语言的CRM软件变得重要。它不仅能消除内部协作的语言障碍,让跨国、跨区域的团队在同一平台上协作,更能以...

知客CRM推出多个语言包:含中繁英越四种语言
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知客CRM推出多个语言包:含中繁英越四种语言

功能扩展 / 2025-09-16


近日,知客CRM正式推出多语言版本,支持简体中文、繁体中文、英语和越南语四种语言。本次升级不仅提升了产品的国际化水平,更为企业客户的全球化运营提供了重要支撑……

知客CRM:想打好销售闪电战?我来助你!
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知客CRM:想打好销售闪电战?我来助你!

销售管理 / 2025-09-12


当销售势头放缓时,专注一个冲刺目标可以重新调整节奏。销售闪电战可以让你的团队在短时间内专注于一个细分市场、一个优惠活动和一个转化目标。这样做的回报是清晰的:更紧密的信息传递、更快地获得共鸣反馈,以及大...

为什么知客CRM以对话形式呈现客户行动记录
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为什么知客CRM以对话形式呈现客户行动记录

客户管理 / 2025-09-11


在日常的客户关系管理中,我们常常面临一个看似简单却极为关键的挑战:如何让每一次与客户的互动清晰可循、易于理解,并且成为推动业务进展的有力支撑?传统的CRM系统往往以表单、列表或时间线的形式记录客户动态...