知客CRM - 知客百科
原创、有干货的CRM应用指南
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工作流网页端设计器WebFlow：流程设计更快更简单
功能扩展 / 2025-01-09
作为实现了自动化工作流的CRM系统，知客CRM的流程管理功能在企业提高效率、协同工作、流程化审批等方面提供了帮助。现在，知客CRM V6版本推出了工作流设计器的网页端（WebFlow），客户可以在CR...
了解CRM总拥有成本：知客CRM如何优化成本和价值
CRM价值 / 2025-01-07
购买客户关系管理 （CRM） 解决方案对任何企业来说都是一个关键决策。除了初始价格之外，还要计算CRM的总拥有成本，这能了解CRM购买、实施和维护解决方案的相关费用……
知客CRM更新至v6.171：销售管理升级，助力企业高效运营
功能扩展 / 2025-01-06
知客CRM 致力于为企业提供客户关系管理解决方案。2025年初，知客CRM推出 V6 版本的更新（新版本为：v6.171），带来了销售管理方式（Pipeline sales）和合同管理功能的升级，帮助...
2025年小型企业的三大趋势：CRM和客户管理
管理理念 / 2024-12-31
2025年了，您可能有很多事情要做。比如制定新一年的业务增长策略、部署和应用新技术、获得更多客户等。最近，发布了几份与小企业有关的报告，这些报告中提出的大部分观点可以归纳为三个主要趋势或重点领域。让我...
CRM软件功能介绍：员工出差管理 & 差旅管理
功能扩展 / 2024-12-30
在销售过程或是客户支持环节，出差是一项常见的活动，它是公司拓展市场、深化客户关系、获取客户信息的重要途径。知客CRM旗舰版增加了出差管理功能，可以帮助企业规划、执行和分析出差活动，提高出差效率和效果，...
驾驭变化：使用知客CRM Pipelines管理销售
功能扩展 / 2024-12-26
销售过程不断变化 — 将新的潜在客户添加到销售管道、机会从一个阶段转移到下一个阶段、完成交易等 — 这些变化大多可能在几天或几周内发生。如果您不密切关注，您的销售管道可能会开始失控，这可能会影响您的销...
制造企业使用 CRM 是为了克服哪些挑战
行业方案 / 2024-12-23
大多数制造企业都在努力处理有关客户、跨区销售和服务团队的碎片化、孤立的信息，并且都在努力解决缺乏实时客户数据的问题。对于制造企业来说，由于竞争水平和销售周期的复杂性，这些问题可能表现得更为严峻。制造企...
CRM对业务增长的具体帮助
CRM价值 / 2024-12-19
一个合适的解决方案可以帮助您达成更多交易、与客户发展长期关系并做出业务决策。根据 Finances Online 的数据，CRM系统有助于提高转化率，通过将客户信息整合到一个中心数据库，提供更清晰的信...