知客CRM - 知客百科

客户管理 / 2024-11-12

客户流失是企业无法在整个客户生命周期中提供一致的客户体验所引发的“症状”。糟糕的体验会降低品牌价值，并影响客户保留率和收入。这也是很多公司正在将其优先事项从追求增长转变为为现有客户增加价值的原因。让我...

功能扩展 / 2024-11-11

使用知客CRM的销售目标面板可以了解您当前的业绩进度。销售目标组件面板显示在仪表盘视图的左侧，直观呈现您关注的几个核心数字（合同量、销售额、回款额、毛利），您可以随时关注业务的发展……

CRM价值 / 2024-11-07

都2024年了，还有必要普及CRM的基础知识？是的，我们加入了一些新的东西。在这个面向初学者的指南中，我们涵盖了与 CRM 相关的重要基础知识，以及为什么它的定义并不总是像您想象的那么简单。本指南将帮...

CRM选型 / 2024-11-06

可靠的技术堆栈对于金融服务业务很重要。面向金融服务公司的软件有助于确定投资机会、识别风险、预测回报等等。金融行业通常提供多种不同的服务，这也意味着需要各种软件解决方案。这篇文章涵盖了金融行业需要了解的...

客户管理 / 2024-11-05

如今，企业需要以个性化的方式满足买家需求，以便与买家建立良好联系。要打造个性化的客户体验，面向客户的团队需要使用相同的数据集，以保持一致性，在商业中提供人情味……

功能扩展 / 2024-11-04

本文将帮助您了解为什么知客CRM是寻求与您的业务一起发展的可定制、无代码解决方案的公司的理想选择，您同时还会了解知客CRM易于使用的自定义功能和灵活性，它将成为您企业在发展过程中的出色工具……

销售管理 / 2024-10-31

销售人员忙起来业绩就一定好吗？不一定！得要看销售人员在什么事情上忙。遗憾的是，大多数销售人员的繁忙只是在低价值工作上浪费时间，而非实现创收的那部分——与客户进行有意义的沟通。本文将探讨知客CRM如何化...

客户管理 / 2024-10-30

从本质上讲，商业与人有关。您遇到一个有问题的人——您的客户，而您刚好有能解决这个问题的人——您和您的团队。将这两者联系起来，您就可以一次又一次地吸引客户回来。在将客户升级为回头客时，CRM（客户关系管...