知客CRM - 知客百科

CRM选型 / 2024-09-27

很多人知道CRM软件可以简化潜在客户管理、增强销售过程并提高客户服务效率，但还是不能确定上线CRM软件的时机。那么，不妨从更有经验的人那里开始了解。通过分析大量CRM软件用户的在线评论，我们挖掘了他们...

客户管理 / 2024-09-26

与重视客户服务的公司相比，以客户为中心的企业通常在收入方面表现更好。在本文中，我们分享了客户服务团队如何帮助企业在业务中创造更多收入，以及可以采取哪些步骤来支持这些计划……

功能扩展 / 2024-09-25

拥有较完整自定义功能和个性化能力的CRM软件，通常界面和操作UI都较为现代化。这类软件不仅能够在业务层上进行定制，还能在外观上满足不同员工的操作习惯，以便员工可以更高效地工作。那么，在进行CRM选型时...

功能扩展 / 2024-09-23

在销售现成产品时进行报价相对简单，因为您与客户都有一个共同参考的固定价格。但是，当您销售复杂或可定制的产品和服务时，该过程会更加复杂。CRM软件集成报价管理模块可以简化您的交易流程，本文将探讨关于报价...

功能扩展 / 2024-09-20

如果您希望保持业务井井有条并顺利运行（无论是在销售、营销、项目管理、客户上线流程还是其他方面），那么拥有合适的工作流程非常重要。知客CRM的 Pipeline 旨在帮助您管理多种业务内容，提供清晰、直...

CRM实施 / 2024-09-19

购买一套CRM系统并不能马上使用，它还涉及到CRM的上线过程。在这个过程中，您的团队需要有效的培训、指导和支持。CRM上线提供了一个详细的路线图，阐明了您如何将现有业务迁移至CRM系统，并且让您的团队...

销售管理 / 2024-09-18

初创公司和成长型公司的销售管理者都知道，适当的数据管理对于企业平稳运行很重要。CRM 系统对于希望有效处理数据的销售业务具有实用价值。市场上有许多 CRM 软件，各自提供不同的解决方案，那么，您如何选...

销售管理 / 2024-09-13

公司领导的作用是兼顾增长、绩效和效率。制定明确的公司战略可以集中精力、优化资源并调整您的团队以实现目标。在本文中，我们以某公司实操为例，详细讲解企业管理者应该如何实施公司战略……