知客百科封面图
知客CRM-Logo-风格2

知客CRM - 知客百科

销售管理和销售流程

在线咨询 与售前顾问在线沟通
销售过程中那些日渐淘汰的方法
知客CRM管理员头像

销售过程中那些日渐淘汰的方法

销售管理 / 2023-12-24


我们都知道变化是生活和工作的一部分,人们必须适应这些变化才能走得更远。但很多销售人员不喜欢变化,他们坚持使用自己熟悉的方法和工具来跟进潜在客户,这也许是因为他们不想打破工作中的“舒适区”,也许是刹不住...

用CRM来提高销售业绩的三种方法
知客CRM管理员头像

用CRM来提高销售业绩的三种方法

销售管理 / 2023-12-24


企业有三种方法来提高销售额:提高潜在客户的转化率(更有效地将潜在客户变成付费客户)、增加客单价(在满足客户需求和建立长远关系的情况下将销售额最大化)、提高复购率(通过持续关心客户来提高客户留存率和终身...

为什么BANT对销售过程很重要
知客CRM管理员头像

为什么BANT对销售过程很重要

销售管理 / 2023-12-13


销售那些金额较高或较为复杂的产品,在成交之前,销售人员与潜在客户至少要进行五次对话——潜在客户质格鉴定、需求确认,产品介绍,报价/消除异议,合同谈判。一个传统而“简单”的方式就是招聘有经验的销售人员来...

从四个层面来理解什么是销售管理
知客CRM管理员头像

从四个层面来理解什么是销售管理

销售管理 / 2023-12-13


想想任何一个成功的团队,无论他们走到哪里,您会注意到他们都有一个共同点:不可思议的领导才能。让我们以划船为例。队长可能坐在船头,以帮助指引方向并指导赛艇运动员的节奏。没有领导者,即使是世界上最有影响力...

销售经理的左右手:CRM销售流程和KPI
知客CRM管理员头像

销售经理的左右手:CRM销售流程和KPI

销售管理 / 2023-12-13


对于有志于提高企业收入的销售经理来说,销售流程与目标结果,两手都要抓,两手都要硬。我们不但需要寻找适合公司的销售方法(流程),也要努力实现企业制定的销售目标。即使在销售目标未能达成的情况下,我们也需要...

销售指南:真正能提高业绩的三大基本功
知客CRM管理员头像

销售指南:真正能提高业绩的三大基本功

销售管理 / 2023-12-18


很多销售人士从业多年,对这份工作既爱且恨。爱的是赢单的成就感,恨的是与客户的千般虐恋和业绩不如人意时的压力。不论是销售新人,还是销售老油条,只要业绩差,都会拼命去找速成的办法。但是在寻寻觅觅中,总会走...

CRM软件从哪些方面缩短销售周期
知客CRM管理员头像

CRM软件从哪些方面缩短销售周期

销售管理 / 2023-12-18


贵公司需要多长时间才能完成一笔交易?这个问题的答案将取决于您的行业和细分市场。大多数销售部门都具有相同的目标:在不破坏客户关系的情况下尽可能缩短销售周期。因为较短的周期意味着有更多的时间与其他潜在客户...

什么是销售管道?如何建立销售管道?
知客CRM管理员头像

什么是销售管道?如何建立销售管道?

销售管理 / 2023-12-18


销售管道是经常出现的销售术语之一。如果您身在销售行业或使用过CRM,您肯定听到很多关于“使潜在客户进入管道”,“销售管道分为几个阶段”之类的表述。销售管道是很多企业重要的销售工具,它可以帮助您可视化销...