四步选对CRM软件

随着企业对客户和销售管理的重视，CRM软件市场迎来蓬勃发展，这体现在搜索引擎上能搜到很多类似产品。但这为企业选型带来困惑，同类软件这么多，究竟要怎么选，才能选到适合自己企业的CRM软件呢？本文将提供一系列有参考价值的步骤，帮助您选对CRM。

第一步：正确的搜索

如果只是随便搜索CRM关键词，您只能得到一个大概的模糊的结果。例如，您会得到大量的竞价排名和营销内容信息，真正有价值的信息和匹配的搜索结果反而被强制排在后面。这不利于企业得到精准的信息。

您可以使用组合关键词来搜索（用空格分开多个需求词），比如，您了解到本地安装部署的CRM软件对于企业来说会更放心，这是一种可靠的软件交付方式（将软件和数据库安装在企业自己的服务器上），您可以搜“本地安装 CRM软件”，或是您想要一个可以集成天润融通呼叫中心的CRM软件，可以搜“CRM 天润融通”，也可以得到对您需求而言更加准确的信息。

第二步：观察CRM官网

专业、有沉淀的CRM软件，会在其网站上放置丰富的资料。这些包括：产品功能详细介绍、演示视频、客户案例、客户感言等等。查看这些资料的丰富程度，您可以初步衡量CRM服务商的水平。

第三步：注册试用

软件要试用才能直观地感受到它的功能和价值，但试用也是要讲究技巧，不是随便点几个按钮，而是从实际业务出发，模拟真实流程进行试用。此外，如果CRM服务商不提供在线试用，那么其产品品质通常会令人担忧。

第四步：联系CRM服务商并约演示

再怎么试用，也不可能了解CRM软件的所有细节，以及其对您业务的适配程度。如果你对CRM服务商或软件有兴趣，建议马上约演示，由售前顾问通过一对一的实机演示来展现系统功能，回答需求问题和您关心的其他所有问题，这会对CRM的选择判断起关键作用。

您正在寻找高性价比、本地化部署的CRM软件？

知客CRM，帮助企业提高销售成功率！

知客CRM支持本地化安装部署，数据安全自主可控，短平快上线，低成本采用。增强客户关系、简化销售人员工作、缩短销售周期、提高转化率……

开始试用