性价比=性能/价格。这个指标反映了产品值得购买的程度,是量化购买决策的一种计量方式。在购买CRM软件时,企业希望找到性价比高的产品,也就是在满足业务需求的基础上,价格相对较低、但性能又很好的软件。知客CRM被称为高性比的CRM软件,原因主要有以下几点:
一、本地化部署
知客CRM是国内为数不多的支持本地化部署的CRM系统,这意味着软件和数据都能掌握在企业手里,无论是心理还是物理上都让企业更加放心。在应用成本这方面,由于本地化部署的交付模式,企业只需要一次付费就可以终身使用,这个特性使得它的性比价很高。
二、功能全面
知客CRM的功能非常丰富,贯穿售前、售中、售后和决策分析等各个环节。具体包括客户基本信息管理、行动管理、历史成交记录管理、商机管理、库存管理、订单管理、服务管理模块快、团队管理、各类销售报表以及决策分析等,并且还具备公告管理、权限管理、知识库管理、组织管理、角色管理和数据导入导出工具等其他功能,可以满足企业日常运营的各种需求。
三、扩展性和价格
知客CRM的功能扩展性很好,因此用户自定义化程度很高,所有的字段和页面功能都可以通过配置来修改。在做好需求分析的前提下,不用二次开发就可以完成所有功能的配置工作。此外,它的价格适中(可终身使用的企业版价格仅需25800),性价比很高。第二年仅需收取10%的服务费(不交也不影响系统使用,但无法享受售后服务和软件升级服务)。
结论
知客CRM是一款成熟度很高的产品,以其高性价比和很高的自定义化程度满足企业的各种需求,在保证应用品质的前提下,价格合理,采用终身授权使用的付费模式,不会给企业带来应用成本压力。因此,知客在国内CRM软件市场中具有很高的竞争力。
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评论
企业的采购都是偏理性的,性价比是重要的参考指标。看性价比不是图便宜,首先软件要好用,其次价格要合理。