知客CRM - 知客百科

CRM选型 / 2023-12-18

CRM的价值其实是无需争议的，但有时，它就像是一个“薛定鄂”变量，企业使用它的结果不知道是正数还是负数。我们认为，“正数或负数”取决于“调用者”（即企业）所传的“参数”——即看待的角度。那些对CRM有...

CRM选型 / 2023-12-24

为您的企业选择CRM并不容易，无他，因为市面上几乎不存在一模一样的CRM，而且，选择越多越困难。但是，您仍然能够从一团迷雾中找到正确的道路，只要您明白自己想要什么。例如，如果您管理的是一个小型企业，那...

CRM选型 / 2023-12-24

您可能或多或少听过ERP和CRM，虽然这两种软件都有助于提高生产率和自动化任务，但您要如何界定它们？由于这两者对于企业不同环节的运营具有各自的重要性，因此在您打算购买一种企业软件来提升企业效率时，可能...

CRM选型 / 2023-12-18

首先给出观点，仅凭试用很难找到正确的CRM。想像一下，您被蒙住眼睛，仅凭手感或听觉进行选择——从字面上看，这就是在黑暗中做出决策。在选择和购买CRM方面，免费试用主导着CRM的推广。尽管试用是为了让有...

CRM选型 / 2023-12-18

市场上有这么多的CRM供应商，您可能会发现很难确定CRM的实际价格，尤其是因为很多CRM的报价都带有隐性成本。尽管越来越多的企业愿意在CRM上花钱（去年全球CRM市场超过500亿美金），但如果没有买对...

CRM选型 / 2023-12-21

一般来说，企业采购CRM的路径是这样的：产生需求、寻找入围的CRM、对比评估。其中在几个CRM之间进行比较的工作极为重要，这是因为任何高回报的购买决定都需要仔细比较同类产品，并对关键参数有所斟酌。如果...

CRM选型 / 2023-12-18

CRM软件是企业实现销售增长的重要工具，购买和实施CRM需要一定的成本。基于这两个原因，在您进行CRM选型时，参与软件厂商的在线演示是必不可少的环节。在线演示指的是CRM供应商的售前顾问通过网络远程工...

CRM选型 / 2023-12-18

对大多数中小企业而言，CRM比ERP和OA更为重要。这是因为CRM直接深化了客户和销售过程的管理，企业更容易籍此产生效益。虽然中小企业对CRM的需求度很高，但并非随便采用一种CRM就能实现预期的目标。...