知客CRM - 知客百科

CRM选型 / 2023-12-13

很多人在选择CRM时往往希望能够“速成”，所以，诸如“CRM哪家好、CRM做得比较好的公司有哪些”成了常见的搜索词。能得到答案吗？不能！——CRM行业的失败案例大多来自于“速成式选型”。CRM选型是一...

CRM选型 / 2023-12-13

CRM的好处毋庸置疑，但CRM行业也不缺失败案例。这些失败的CRM案例，或者是因为公司内部的阻碍力量（这通常是因为CRM的信息共享能力阻断了某些人的“信息私有权”，引发内部利益纠纷），或者是因为供应商...

CRM选型 / 2023-12-21

当您通过各种渠道了解到CRM软件是解决现有痛点的有效工具，并希望借助它来实现公司下一步的增长计划，您就踏上了CRM的选型之旅。寻找、辨别哪一个CRM最适合您的需求和预算似乎是一项艰巨的任务，但关键是从...

CRM选型 / 2023-12-18

我们经常听到或遇到这样的案例，一家公司一直在使用多年前上线的CRM系统，业务流程磕磕跘跘地在系统上运行。用户和管理人员对现有的系统不满意，公司也了解这点并打算换掉旧系统。但是当公司的选型人员经过重重筛...

CRM选型 / 2023-12-14

大型CRM通常声誉显着，品牌曝光量远高于其它CRM，其与大型企业的签约合作也更具关注度。但是，作为中小型企业，如果您希望使用CRM技术改善您的业务，任何专业和客观的意见都会指出您不应选择这些大公司的C...

CRM选型 / 2023-12-18

对于绝大多数商品而言，好用和不贵并不矛盾。当然，这需要买家花一些时间，有一定的了解，可能还需要一点运气。回到CRM的选型话题，一个称得上“经济适用”的CRM，首先是功能符合需求，其次是用得起来，其三是...

CRM选型 / 2023-12-13

从根本上来讲，CRM系统是个好东西，但为什么在业界仍有这么多的失败案例？诚然，有些错在供应商，有些错则归咎于企业的选型方向。一个错误的选型方向，导致选择了一个错误的CRM，然后用其运行错误的流程，那么...

CRM采购 / 2023-12-13

众所周知，用户账号费用是企业购买CRM系统中很重要的一笔开支，越多的人使用，CRM供应商的整体报价也越高。关于这一点，我们之前在《为什么CRM软件的报价要根据用户数来定》一文中有过专门的介绍。显然，人...