知客CRM - 知客百科

CRM理念 / 2023-12-13

已过二月中旬，全球化事件还未完全平复，但很多企业已经开始复工——不管是为了现实或理想，我们都要背上行囊再次出发。现在是时候开始忙碌起来了。无论您的团队正在公司或者采用远程的方式办公，我们知道，做为知客...

CRM理念 / 2023-12-13

销售是绝大多数企业的头等大事，随着消费者购买习惯的变化，这个行业也在不断变化。尽管销售人员的风格有所不同，但是销售团队的总体目标是普遍的：吸引和留住客户。实现这些目标的有效方法是利用销售工具来发挥自己...

B2B CRM / 2023-12-13

企业如果没有成长，就等于将自己的市场份额分配给竞争对手。所以为了保持竞争力，公司需要发展。根据Gartner的2019年CEO和高级行政人员调查显示，增长仍然是2019-2020年大中型公司CEO的首...

CRM理念 / 2023-12-13

大家可能都知道CRM是Customer Relationship Management（客户关系管理）的缩写词，但这究竟意味着什么？事实上，仅知道CRM的全称和含义并不能帮助您窥其堂奥，在整个CRM体...

CRM理念 / 2023-12-13

您的业务和客户群正在扩大，您已经开始研究如何改善客户关系和管理销售，您可能已经开始关注CRM。是的，正确的CRM系统可以助您一臂之力，有效的存储和管理您的客户数据，跟进销售活动并增强销售团队的赢单...

CRM理念 / 2023-12-13

几乎每个企业都可以从CRM中受益，但是仍然有很多企业与CRM有意或无意的“保持距离”。这些企业或者没有意识到他们会从中受益多少，或者可能不知道CRM是什么，从而错失改进业务的良机。当然，这其中有些企业...

CRM理念 / 2023-12-13

CRM模型和CRM系统是两回事。CRM模型是一种框架，用于概述您的公司如何管理、获取和保留客户。您越了解潜在客户和现有客户，解决他们的痛点并建立信任/融洽关系，他们的留存率就越高。CRM系统是存储和管...

管理理念 / 2023-12-13

CRM是整个企业数字化转型过程中重要且关键的信息技术，销售团队则是非常适合使用该技术的排头兵。我们都知道，在现代化战争中，一支重视管理的信息化军队相比机械化军队有着绝对的优势。对于企业而言，数字化转型...