知客CRM升级:价值客户矩阵图

功能扩展 时间:2021-12-16

我们在【成交客户分析报表】页面增加了一个小型功能组件:价值客户矩阵图。您可以汇总指定时间范围内的高价值客户,以其对公司业绩的占比来生成对应大小的区块,从而形成一张直观的、可互动的矩阵图,帮助决策者或业务人员加深对高价值客户的洞察力。知客CRM创业版、企业版和旗舰版用户可以免费更新该功能。

一、功能视频演示

二、价值客户矩阵图功能讲解

您可以在【报表 - 成交客户统计】页面的下方看到这个价值客户矩阵图,它具有以下功能:
1、可以按时间范围来汇总高价值客户,也可以根据销售人员进行分类,查看其促成了哪些高价值客户。
2、可以根据不同的指标来判定高价值客户:销售额、实际回款额、毛利润。
3、矩阵图中某个客户的色块越大,其价值相对越高。
4、支持点击某个色块进行缩放,查看与其价值接近的其他客户。
5、支持Top100到500,在一个矩阵中显示多个价值客户。

如果您想把重点放在那些对业务重要的高价值客户身上,可以使用知客CRM的升级工具添加该功能,通过这种直观、可互动的方式,帮助您了解高价值客户群体。

高价值客户矩阵图

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