在有些应用场景中(比如园区企业信息化集中管理、经销商CRM平台等),头部单位可能会需要一个支持多企业账号的CRM平台,支持为多个分管下属企业开设独立账号,每个企业账号可以自行添加若干个用户账号。这些企业账号之间的数据是独立的,但信息存储在同一个云服务器(或服务器集群)中。作为为数不多的、能直接向终端企业提供这种 SaaS 技术支撑的 CRM 平台,知客CRM拥有成熟的技术架构和运营解决方案。以下是知客CRM支持多企业账号的功能介绍。
一、知客CRM企业账号管理功能
知客CRM提供了一个特定的平台,支持在云服务器中按SaaS架构进行系统部署。在系统部署完成后,系统管理员可以在该SaaS平台下创建多个企业账号,每个企业账号对应一个知客CRM的现行版本,如创业版、企业版和旗舰版。
如以下截图所示,可以创建多个基于SaaS模式的企业账号,系统管理员可以在该界面下集中管理多个企业账号,包括查看其登录凭据、已分配的用户账号数量、企业账号对应的功能版本、系统有效期等等。
注:每个企业账号下产生的数据都是独立的,彼此无法查看和调用。
可以针对单个企业账号进行细节管理,比如修改功能版本类型、系统有效期、资源地址和接口地址、开启或关闭个性化功能模块、切换运行状态等等。
二、平台部署灵活、快速
该CRM平台的部署方式非常灵活且快捷简便,最少只需一台满足基本配置的云端服务器即可完成部署(Windows Server + IIS + Sql Server)。整个SaaS平台的安装过程就像常规系统的安装一样。
1、在部署完毕后,该平台将获得一个可供外网访问的URL。
2、为企业添加企业账号,该企业账号将获得一个初始化的登录凭据:企业账号、系统管理员账号、默认密码。
3、对应企业采用登录凭据登录,可以自行添加若干用户账号。
4、对应企业系统管理员开始设置CRM系统的运行参数、自定义表单和字段、流程规则等等,进入CRM系统的DIY实施过程。
注:云服务器的配置越高(取决于CPU的速度、内存大小、云盘存储空间大小、网络带宽),那么系统的性能也就越好,这表现为可容纳的企业账号和用户数量以及整体系统运行流畅度。
补充说明
知客CRM既为一般企业提供标准应用(创业版、企业版和旗舰版),也为特定企业提供一个支持多企业账号管理、可分发的SaaS技术架构平台。该特定的系统支持为根级企业创建一个群集化的信息平台,为下属分管单位提供集中化的CRM应用。如果您的企业需要打造这样一个应用场景,请进一步向我们了解系统部署和实施的细节。
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评论
我们园区有几十家企业,一直希望能有一个统一的CRM平台来管理客户信息。看到知客CRM支持多企业账号管理,感觉很符合我们的需求。希望能了解更多关于部署和成本的信息。
我们是经销商集团,旗下有多个品牌和门店,需要一个能独立管理客户数据的CRM系统。知客CRM的多企业账号功能看起来很适合我们,希望能试试看。
文章提到的多企业账号管理功能很符合SaaS架构的特点,数据独立性也很重要。不过,对于数据安全和隐私保护,知客CRM是否有更详细的措施?比如数据加密和访问控制?
从技术角度看,知客CRM的部署方式很灵活,但文章没有提到系统的可扩展性。如果企业数量和用户数量大幅增加,系统是否能支持无缝扩展?
我们已经在用知客CRM的企业版,现在看到支持多企业账号管理,感觉很惊喜!希望知客CRM能提供一些升级路径,方便我们直接切换到多企业账号版本。
文章提到的自定义功能很强大,我们之前用知客CRM时就很喜欢这一点。现在有了多企业账号管理,希望能保留这些自定义功能,方便我们根据下属企业的需求进行配置。
文章很详细地介绍了多企业账号管理的功能,但没有提到实际的使用案例。希望能有一些成功应用的实例,让我们更直观地了解效果。
文章提到部署过程很灵活,但没有提到具体的运维成本。对于中小企业来说,运维成本也是很重要的考虑因素,希望能补充相关内容。
我们正在寻找一个能支持多企业账号的CRM系统,知客CRM看起来是个不错的选择。不过,希望能有更多关于系统性能和稳定性的说明,毕竟我们对数据安全要求很高。
文章提到的多企业账号功能很吸引人,但我不确定是否适合我们公司的业务流程。希望能有一些更详细的教程或演示,让我们更好地了解实际操作过程。