销售人员使用CRM手机版的几个场景
CRM价值
2023-12-13 23:50:26
知客CRM手机版可以在手机或平板电脑上使用，并且可以对接到钉钉和企业微信。知客CRM手机版既是一个移动的客户中心，也是一个消息传递系统，帮助公司的工作流程保持井然有序并提供更好的客户体验。
1. 实时访问销售数据
知客CRM手机版可让您快速管理销售并与客户随时保持联系。手机版CRM提供了订单、回款管理等功能，访问这些实时数据有助于销售人员掌握最新的销售情况。
知客CRM手机版还提供了销售管道功能，销售人员可以轻松查看和管理他们每个在谈的销售机会，并通过销售管道阶段性地转化潜在客户 ，直观地推进销售过程。
2. 快速数据输入
知客CRM手机版的目的是做好销售人员的辅助，帮助他们更轻松地完成工作并销售更多产品。随时随地查询和更新信息、减少销售人员操作时间是其中的关键。
知客CRM版通过简化数据输入（很多字段可以自动化填充）来缩短销售人员填报的时间，借出简洁出色的UI，销售人员只需要点选就能完成大部分操作。
3. 推送通知
知客CRM手机版另一个重要功能是推送通知和应用程序内消息。通过与钉钉和企业微信对接，您能直接在这两个平台接收来自CRM系统的消息。
例如，销售人员可以从钉钉或企业微信上收到消息，通知今天要联系哪些客户或待办事项，财务人员会收到一个回款流程通知，销售经理会收到客户报价审批请求等等。
这些消息和平台深度绑定，您只需要点击消息，就可以直接链接到CRM消息源查看具体信息。甚至可以直接链接到工作流中心进行相关协作和审批办理。
4. 移动数据报表中心
知客CRM手机版为管理人员和销售人员提供了查看公司和个人业绩汇总的报表，只需要一个点击就能直观地了解公司运营情况或个人目标进度。
5. 语音转文本功能
拥有手机版 CRM 可以极大地减少数据输入。通过在手机上将语音转化为文本，销售人员可以轻松提高填报效率。
例如，您可以使用语音输入笔记，例如，将会议纪要转化为文本，并将其存储为CRM的活动记录，这非常方便。它只需要几十秒，就完成了这项复杂的填报工作。
6. 轻松通话
CRM也可以是销售人员的移动通讯录，销售人员可以根据多项参数搜索目标客户，只需一个点击就可以立即拨打电话或者发短信，这是Web版无法提供的功能。
结论
知客CRM手机版可以帮助您的团队在销售方面进行更充分的准备，更有条理，并与每个客户保持联系，让他们专注于销售并对后续行动做出明智反应。
对于公司管理者而言，知客CRM手机版也提供了丰富的数据报表和细节挖掘，轻松实时地掌握公司运营情况，缩小了管理半径。
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评论
我平时经常在外面跑业务，知客CRM手机版的实时访问销售数据功能太实用了！随时随地都能查看订单和回款情况，还能通过销售管道管理销售机会。不过，希望未来能增加更多自定义的报表模板，方便我们根据不同客户的需求生成报告。
我们团队之前一直苦于没有便捷的移动办公工具，知客CRM手机版的推送通知功能解决了大问题。销售人员在钉钉或企业微信上就能收到待办事项提醒，再也不用担心错过重要客户了。不过，希望通知的分类能更细致一些，方便快速区分不同类型的提醒。
从技术角度来看，知客CRM手机版的语音转文本功能是个很大的亮点。这不仅能提高销售人员的工作效率，还能减少因手动输入带来的错误。不过，对于一些专业术语的识别准确率还有待提高，希望后续能进一步优化。
文章提到的移动数据报表中心功能很符合企业管理者的需求。通过手机就能直观地查看公司和个人业绩汇总，方便我们随时随地掌握运营情况。不过，希望未来能增加更多数据分析的功能，比如趋势预测等，帮助我们更好地做出决策。
我们公司已经使用知客CRM很久了，这次手机版的更新确实带来了不少便利。快速数据输入功能让销售人员在外出拜访客户时也能轻松更新信息，大大减少了工作量。希望未来能增加更多与客户互动的功能，比如客户满意度调查等。
刚接触知客CRM手机版，感觉整体体验很不错。尤其是轻松通话功能，销售人员可以快速搜索客户并拨打电话，非常方便。不过，目前的搜索功能还不够智能，希望能进一步优化，比如支持模糊搜索等。
知客CRM手机版的六大优势确实很吸引人。我们公司之前一直使用桌面版，现在有了手机版，销售人员的工作效率明显提升。特别是数据报表功能，让我们能更直观地了解销售情况。希望未来能增加更多行业定制化的功能，更好地满足不同企业的需求。