销售管理 / 2022-01-21
销售收入是企业通过销售其商品和服务产生的收入,它是公司销售业绩管理策略的直接结果。今天,客户与产品的互动发生了巨大变化,重新思考整个购买渠道以实现更好的销售业绩,是企业需要做的功课之一。如果企业想要提...
CRM理念 / 2022-01-17
要让您的业务保持活力,需要重点关注的是您的客户。在与客户交互的过程中,牵动了大多数业务环节(这就是很多企业制定以客户为中心战略的原因)。因此,一个合适的 CRM 解决方案应该提供有效的方式来帮助您与客...
成功案例 / 2022-01-14
为防止客户流失、加快客户跟进和转化率、掌握销售全局、提高销售成功率,北京金隅天坛家具股份有限公司于2020年5月引进了知客CRM系统,现系统已正常使用,帮助公司对客户的集中管理与统筹、营销过程的在线管...
CRM选型 / 2022-01-13
买一般的消费品都会遇到选择困难,更不用说像CRM系统这样庞杂且影响深远的企业工具了。由于CRM的种类和概念很多(B端C端,私有云公有云等等),再加上国内市场选择这么多,因此,CRM的选型,对于很多企业...
CRM选型 / 2022-01-07
很多人在选择CRM时往往希望能够速成,所以,诸如CRM哪家好、CRM做得比较好的公司有哪些成了常见的搜索词。能得到答案吗?很难!——CRM行业的失败案例大多来自于速成式选型。CRM选型是一项需要花费时...
功能扩展 / 2022-01-06
为保证项目的成功,需要有效地组织人力和生产资源,通过合理的工作安排和进度跟进,以可视化的项目管控来优化项目过程。由于以客户为中心的项目管理已经成为很多企业的内控环节,所以在CRM系统中集成项目管理子系...
销售管理 / 2022-01-05
客户互动越来越基于技术驱动,并将在未来的几年继续如此,麦肯锡甚至推测数字化和客户数据将应用于经济活动的大多数阶段。那么,这对企业来说意味着什么?这意味着,从添加一个潜在客户开始,到跟进、转化、销售、服...
软件升级 / 2022-01-04
还未来得及盘点,我们就已经与2021年握手道别。与往年一样,很多新客户在2021年选择了知客CRM。我们在服务新客户的同时,始终将大部分技术和服务资源向老客户倾斜,因此,知客CRM每年都有大量的更新迭...