功能扩展 / 2022-02-21
没有CRM软件是100%标准化的,或是太大不合身,或是太小穿不下,这个问题曾经现在将来都会是企业管理软件标准化道路上的一个难题。此问题的解决方案之一就是采用标准版+增值模块的方式,将那些与大多数企业匹...
管理理念 / 2022-02-18
数据是新的石油——英国数学家Clive Humby。尽管数据很宝贵,但仅仅收集大量数据并不会发展您的业务。帮助企业理解和使用数据、让企业深入了解自身业务领域是 CRM 的重要能力,诸如提高客户体验、优...
CRM实施 / 2022-02-17
在过去十年中,CRM行业规模有了显著增长。现在有很多不同价格的CRM平台可供选择。尽管许多 CRM 公司有着公开的报价,但有些企业会发现,在实施和应用他们所选择的CRM之后,其成本可能超出预期费用。在...
项目管理 / 2022-02-11
在长周期的项目过程中,合理地设置里程碑,除了能够控制进度,减少项目阶段质量风险,还能增强项目过程中的团队协作效率,提高项目成功率。知客CRM集成了功能专业的项目管理模块,但要用好它,您必须要有清晰的项...
CRM选型 / 2022-02-10
为完成一项工作,您需要打开多少个应用程序?为了和客户达成交易、完成交付、管控项目以及提供更好的客户体验,销售和服务团队要使用多少个系统?在过去两年,很多企业采用了CRM加速销售团队的数字化转型,销售趋...
功能扩展 / 2022-02-08
知客CRM已经集成了项目管理模块,除了满足企业对客户和销售流程的全链式管理之外,还可以通过可视化的项目视图来优化项目过程(包括工程开发、复杂任务进度、交付流程等方面的项目管理)。项目管理模块是知客CR...
管理理念 / 2022-02-07
作为企业主,您知道时间是多么宝贵。但在弹出的消息、电话、看似没完没了的会议和待办事项之间,很容易让人觉得你整天都在处理紧急事务,你的团队整天都在忙着对效益无补的事情。为在忙碌中找到重点,您必须提高您和...
成功案例 / 2022-01-24
为充分发挥自身优势,东华光电选择了知客CRM进行企业的数字化深化管理。在经过实施和具体应用之后,我们认为,知客CRM系统实用性高,性价比高,定制化服务灵活性高,服务质量令我们感到满意。经过实际应用的验...