制定好这些销售策略，企业有效应对2022年业务挑战
销售管理
2022-01-05 15:19:35
作为企业主，您知道时间是多么宝贵。但在弹出的消息、电话、看似没完没了的会议和待办事项之间，很容易让人觉得你整天都在处理紧急事务，你的团队整天都在忙着对效益无补的事情。为了在忙碌中找到重点，您必须提高您和整个团队的时间管理技能。这听起来可能像是陈词滥调，但很多人没有时间管理的思维。如果您还没有为新的一年制定时间管理策略，这表明是时候做出改变了。现在，让我们了解有哪些良好的时间管理策略。
企业为什么要关注时间管理？
事实就是这样：人一天只有 24 小时，工作、睡觉、拜访朋友、探望家人、吃饭和休闲。生活比以往任何时候都更加忙碌，想想看，您的团队是否有如下情况：
1、团队中似乎有很多人无法完成待办事项列表。
2、有人错过了某个工作的最后期限。
3、您对业务的运作不像以前那么了解了，客户和潜在客户似乎有流失的迹象。
4、经常出现拖延现象。
由于很多人很难平衡工作与生活（远程工作更难），因此，你需要一个时间管理策略，以便在特定的时间内分配时间和专注于特定任务来精心安排每一个工作日。良好的时间管理技能可以减轻压力，提高生产力，并帮助您创造更好的业务。
请参考以下这几个时间管理的典型示例，以在新的一年中保持团队的效率并让您更快地实现目标。
一、批量处理方式
您知道同时进行多项任务处理会降低工作效率吗？与其在某一个时间段做很多事情，不如使用任务批处理在某一个时间段内来统一完成多个相似任务。
这种技巧的关键在于将时间切块，您可以将类似的任务放在一起并批量处理。这意味着在设定的时间内分别召开会议、回访客户或进行其他更具体的工作。这有效减少了因工作切换带来的效率损耗，更容易让人进入专注状态（想想《国富论》中的分工）。
二、使用CRM
只要是经营一家企业，都需要处理大量信息——客户信息、沟通记录、流程、订单等等。像知客这样的客户关系管理 (CRM) 平台可帮助您减少负担，避免浪费时间并节省时间。由于人们在工作中浪费了不少时间来寻找信息，因此使用 CRM 本身是一种有效的时间管理策略。
使用知客CRM的任务和提醒功能来减少多余的管理任务并帮助您密切关注任务列表，它还集成了日历（甚至能够同步到钉钉日历）功能。当然，这些都只是知客CRM诸多功能中常见的几个，它还提供了更多功能特性来帮助您整个团队提高效率。
三、时间管理的"4D"策略
您是否正在盯着一长串看似不可能完成的待办事项清单？使用时间管理的"4D"策略对每项任务采取行动。
1、 删除它（Delete）：问问自己是否真的需要完成这个任务。例如，这项任务真的有必要的吗？如果它不值得您关注，请将其从您的任务列表中删除。
2、外包（Delegate）：很多企业将不少时间浪费在可以外包的管理任务上。翻译过来就是说：很多时间可以用少量金钱换来。这可能意味着雇用更专业的服务商来帮助完成某项任务。
3、延迟（Delay）：这与拖延无关；延迟任务意味着将一些重要任务移到后面，以腾出时间来执行一些更紧急的任务。如果一项任务很重要但不是高优先级（重要但不紧急），且手头还有更多重要紧急任务，就可以使用该策略。
4、立即执行（Do it now）：如果这是您无法删除、外包或延迟的任务，请立即执行。拖延只会让你的待办事项清单变得更长。如果害怕做某件不得不做的事，那么现在就开始无疑更加明智。
四、80/20 法则
也称为帕累托原则，80/20 法则认为你应该把时间花在最能带来结果的事情上。比如，与其把大量时间花在一些低价值工作上，不如更多地关注潜在客户、客户关系培育、招聘或培训等高价值工作。
更进一步，从CRM的角度出发，80/20法则也意味着您没有必要对大多数的潜在客户一视同仁。比如，知客CRM会为每一个潜在客户评分（排序），帮助你筛选出高价值潜在客户，避免低价值潜在客户浪费您宝贵的时间精力，将主要精力花在那些最有可能带来回报的客户身上。
另外，您还可以跟进您在哪些事情上花了过多时间，这些工作是否为您带来了很大的成果。如果您将时间花在没有太多回报的任务上，那么您就要思考设计您的工作方式了。
五、番茄工作法
番茄工作法使用循环计时器，以25或30分钟为一个番茄钟周期。您可以在其中做一些短暂的工作，到时间了就做一次短暂休息。例如，采用这种方法的人们通常会做 30 分钟的工作，在每个工作之间有短暂的休息（5 分钟左右）。
每隔一小段时间就休息听起来像是在浪费时间，但很多专业人士表示，休息实际上提高了他们的工作效率——这是因为将工作切成多个番茄钟更有利于理解和规划任务。如果你做深度工作，或者你的大脑需要休息才能发挥作用，番茄钟就是一种有效的时间管理技能。
六、少开会，开好会。
如果你经常开会，你就会知道会议是多么的浪费时间。事实上，很多员工表示会议影响了他们的工作效率。这种时间管理技巧很简单，就是在提高会议价值的同时，减少员工参加会议的时间。
要实现这个目的，您需要这样做：
1、主持较短的会议。说真的，很多事情可以在 15 - 30 分钟内说清楚。
2、只邀请相关人员参加会议。
3、为会议制定议程。
4、如果一个会议要讲很多事情，就把他们切分。
5、规定一些无会议的日期，以便您和员工都有时间专注于工作。
结论
也许您的企业总是可以得到很多业务，但您无法创造更多的时间。我们需要明智地利用我们的时间，因为它是如此有限的资源。时间管理听起来并不有趣，但它是实现工作与生活平衡、更好地开展工作、建立高效公司的方式。当然，您可能需要一点帮助：请体验知客CRM，了解它是如何帮助您和您的团队获得更多时间资源。
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评论
文章中提到的时间管理技巧比较实用，例如批量处理任务和“4D”策略，对我们团队有参考价值。团队日常任务较多，尝试这些方法可能有助于提升时间利用效率，结合CRM系统的任务管理功能或许能更好地落实。
文章里提到的番茄工作法对集中注意力有帮助，我个人也比较关注。如果想在团队中推广这类方法，可以结合CRM系统中的任务计时或专注模式功能，并配合一些内部时间管理培训资料。
文章提到的80/20法则与CRM结合的思路有启发性，能帮助企业更高效地分配时间。关于潜在客户评分，知客CRM是否支持根据企业业务特点自定义评分维度，是我们比较关注的一点。
从技术角度看，利用CRM系统辅助时间管理是可行的方向。想了解知客CRM的任务提醒与日历同步功能是否支持移动端操作，以便在外出或移动办公时也能及时跟进。
我们公司使用知客CRM已有一段时间，其任务提醒功能对减少拖延有一定帮助。如果系统能进一步提供任务分配与团队协作的优化建议，或增强相关功能，会更有助于提升整体时间管理效率。
文章提到的时间管理技巧中，减少会议时间的建议比较实际。我们之前通过知客CRM的日历功能优化会议安排，感觉对控制会议数量与时长有帮助。希望系统能持续提供这类效率提升的参考。
文章介绍的时间管理方法听起来有用，但实际操作是否简便值得关注。我们公司员工技术水平不一，如果能有更清晰的操作指引或基础培训资料，会帮助我们更好地将这些方法融入日常使用CRM系统的过程中。
文章提到的番茄工作法对个人时间管理有帮助。如果在团队中推广，可以考虑结合CRM系统的团队任务看板与计时功能，并配合一些团队协作约定，这样可能更容易落地。
文章建议的“少开会、开好会”比较务实。对于需要跨部门协作的企业，会议难以完全避免。如果能通过CRM系统的日程管理功能优化会议安排，并制定清晰的议程，应该有助于提升会议效率。