知客CRM - 知客百科

CRM选型 / 2021-12-31

CRM的好处毋庸置疑，但CRM行业也不缺失败案例。这些失败的CRM案例，或者是因为公司内部的阻碍力量（这通常是因为CRM的信息共享能力阻断了某些人的“信息私有权”，引发内部利益纠纷），或者是因为供应商...

行业方案 / 2021-12-29

对数字化增强的持续需求导致 IT 行业的格局不断变化。这些变化让很多IT企业很难保持井井有条。无论是项目管控中截止日期迫在眉睫的威胁，还是来自竞争对手的压力，这些业务挑战促使IT企业必须启动更好的数据...

功能扩展 / 2021-12-28

在整个销售过程中，客户回访可能是销售人员常见的操作。这个环节常见的业务挑战是：随着客户数量的增加，销售人员经常会忘记对某些客户的跟进，或者无法完整回溯客户的沟通过程——这通常会使沟通产生断裂。CRM软...

行业方案 / 2021-12-24

减少瓶颈、维持B2B客户关系和缓解供应链效率低下是制造领域的首要问题。为了让这些业务环节高效运转，制造企业需要多个系统和流程来无缝协作。CRM就是其中必要的系统。无论行业如何，CRM可以为不同公司提供...

行业方案 / 2021-12-22

功能扩展 / 2021-12-20

作为一个广受欢迎而且采用率较高的CRM组件，销售管道有助于提高销售人员掌控销售机会的能力，有效缩短销售周期并提高销售成功率。在销售管道视图中，潜在客户被清晰地放置在一个可视化的销售流程中，帮助销售人员...

功能扩展 / 2021-12-16

我们在【成交客户分析报表】页面增加了一个小型功能组件：价值客户矩阵图。您可以汇总指定时间范围内的高价值客户，以其对公司业绩的占比来生成对应大小的区块，从而形成一张直观的、可互动的矩阵图，帮助决策者或业...

功能扩展 / 2021-12-14

什么是低代码平台？按照Forrester和Gartner的报告，低代码是对一些具有共性功能的归纳。简单来说，就是软件平台允许用户采用很少的代码（甚至零代码）来扩展系统以实现自己的特定需求。它为软件开发...