知客百科封面图
知客CRM-Logo-风格2

知客CRM - 知客百科

原创、有干货的CRM应用指南

在线咨询 与售前顾问在线沟通
89%的公司在实施CRM后实现收入增长
知客CRM管理员头像

89%的公司在实施CRM后实现收入增长

CRM实施 / 2021-09-26


客户关系管理软件 (CRM) 是当今销售技术的支柱。大约 45% 的公司使用此工具来提高销售效率,并最终提高收入。十分之九(89%)的公司体验到 CRM 的好处。然而,实施 CRM 是一项不菲的投资,...

大多数ToB公司都需要知道的五个销售技巧
知客CRM管理员头像

大多数ToB公司都需要知道的五个销售技巧

销售管理 / 2021-09-24


销售有时可能是一项艰巨的工作。作为销售人员或企业主经营者,当您在听到客户说不时,很自然地想知道自己是否做错了什么。无论您是刚刚从事销售还是经验丰富的销售专业人士,一连串不成功的销售确实令人沮丧。但这也...

有关客户服务和客户关系的专业解读
知客CRM管理员头像

有关客户服务和客户关系的专业解读

CRM理念 / 2021-09-23


拥有一个很棒的产品是公司的成就之一,但这并不是决定企业成功的唯一因素。今天的消费者不但关心你的产品,还关心你是怎么卖的,以及你卖给他们之后会发生什么。这种转变给公司带来了满足不断增长的客户需求的压力,...

图说客户关系:为什么客户成功很重要
知客CRM管理员头像

图说客户关系:为什么客户成功很重要

图说CRM / 2021-09-22


在你庆祝销售成功之后,工作才刚刚开始——你还需要确保客户成功。企业本质上是在为争取客户的心而竞争,明智而具有远见的企业通常会给客户两样东西:解决他们问题的良药(效用),满足他们深层次需求的糖果(情感)...

为什么不建议小型企业选择大型CRM系统
知客CRM管理员头像

为什么不建议小型企业选择大型CRM系统

CRM选型 / 2021-09-16


大型CRM通常声誉显著,品牌曝光量相对较高,其与大型企业的签约合作也更具关注度。但是,作为中小型企业,如果您希望使用CRM技术改善您的业务,很多专业和客观的意见会建议您谨慎选择大公司的CRM产品。我们...

知客CRM即将上新:项目管理系统
知客CRM管理员头像

知客CRM即将上新:项目管理系统

功能扩展 / 2021-09-14


根据用户需求,我们将推出精心设计的项目管理平台(旗舰版增值模块),包括多项对企业内部协作有帮助的功能。项目管理系统将以模块化的形式与知客CRM原有的业务深度融合,您可以在一个平台内管理您的客户、销售流...

中小型企业CRM和大厂CRM,哪个更适合您?
知客CRM管理员头像

中小型企业CRM和大厂CRM,哪个更适合您?

精选问答 / 2021-09-10


对于刚刚开始寻找CRM解决方案的人来说,可能都会去了解一下那些知名的、由大厂所开发的CRM。大厂CRM供应商(如Salesforce、Microsoft Dynamics CRM和SAP等等)技术非常...

既好用又不贵的CRM系统应该是什么样的
知客CRM管理员头像

既好用又不贵的CRM系统应该是什么样的

CRM选型 / 2021-09-09


对于大多数商品而言,好用和不贵并不矛盾。当然,这需要买家花一些时间,有一定的了解,可能还需要一点运气。回到CRM的选型话题,一个称得上经济适用的CRM,首先是功能符合需求,其次是用得起来,其三是软件的...