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知客CRM - 知客百科

原创、有干货的CRM应用指南

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如何为您的企业制定正确的销售策略
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如何为您的企业制定正确的销售策略

销售管理 / 2019-03-15


销售是任何企业发展的必要条件。在当今竞争激烈的市场中,稳固的销售战略可以使您与竞争对手区别开来,帮助您更可持续地发展。在实施B2C或B2B销售策略时,你不能只是让销售人员了解产品然后进行销售,而是必须...

什么是一体化的CRM
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什么是一体化的CRM

CRM理念 / 2019-03-14


在CRM中,一体化又是一个新名词,它本身并不是一种先进的技术,而是延长CRM的边界,集成更多业务模块,从而使CRM可以满足企业更大的应用范围。常规的CRM主要服务于销售团队的工作,但是一体化的CRM利...

CRM如何帮助您成为一名出色的销售经理
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CRM如何帮助您成为一名出色的销售经理

销售管理 / 2019-03-13


您刚刚走马上任销售经理?还是在这个岗位上屡有建树?无论怎样,您都会发现,不管销售团队的规模大小,跟进客户和赢单越来越困难,这意味着销售管理工作也变得更加复杂。是的,徒手拧螺丝钉不但费时费力,而且还无法...

CRM系统如何推动医疗健康行业发展
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CRM系统如何推动医疗健康行业发展

行业方案 / 2019-03-13


许多人在考虑医疗健康行业如何使用信息化系统更好地工作时,并没有考虑CRM系统。但是CRM可以并且正在健康行业中发挥重要作用。直到今天,关键的客户(患者)信息仍然会停留在旧的、过时的文件归档系统或是一个...

为什么很难找到合适的CRM
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为什么很难找到合适的CRM

CRM选型 / 2019-03-12


您在网上购买吸尘器,那么寄到您家里的东西不管造型如何,一定可以把那些灰尘吸走,很简单!但是如果您要购买CRM,那么过程和结果似乎会复杂很多。作为潜在的用户,您搜索CRM并花时间了解这些不同的产品之后,...

知客CRM智能表单支持个性化布局
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知客CRM智能表单支持个性化布局

功能扩展 / 2019-03-11


很多用户非常喜欢智能表单的应用体验和扩展性,为进一步优化其核心功能和UI界面,我们为其实现了个性化布局。今天,我们介绍一下该特性,它可以让您的智能表单更美观,使字段按照您希望的样式进行排列……

客户旅程如何推动盈利增长(下)
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客户旅程如何推动盈利增长(下)

客户管理 / 2019-03-11


接《客户旅程如何推动盈利增长(上)》。在上篇,我们讲了什么是客户旅程,以及企业在制定客户旅程战略后的好处。现在,我们讲讲客户旅程分为哪些阶段,以及具体要如何执行。虽然客户旅程在不同的公司和行业存在一定...

客户旅程如何推动盈利增长(上)
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客户旅程如何推动盈利增长(上)

客户管理 / 2019-03-08


客户是上帝!——我们曾经有多少次听过这句话,但实际上相信了吗?我想…非常少。但是当我们遇到这样一家公司,带给我们非凡的体验和重大的意义,您就会把它推荐给您的朋友和家人,您会继续从他们那里购买,您成为了...